最近在看关于职场沟通课的课程,看到了最高级的倾听的是同理心倾听。
什么是同理心倾听,把他人当成自己,把别人的经历代入到自己的身上,或者想起他人跟自己类似的经历,想象那一刻的感受。一般来说很难做到感同身受,但是我们能尽可能地模拟对方的感受,这也许是人特有的魅力。
我发现身边的人,越是优秀的人,同理心的程度越高。先前,我遇到了一位十分优秀的领导,她总能为自己的员工想尽最大的福利,减轻员工的工作负担,如果不是一位同理心程度高的人,是很难做到这样的。有一次,我想着请病假,她跟我说,你可以申请不加班,这样不会扣临时员工的费用。
我没有想到,她居然这么为人着想,我想成为这样的人。我相信她以后一定会升职加薪,她是一位为员工着想的人,虽然我现在同理心高还差很多,但是终有一天,我也能竭尽所能,造福更多身边的人。
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