成功的秘诀之一,在于注重细节。
六零年代,零售业在美国兴起。到目前为止,沃尔玛依然是全球最大的零售企业,创造了零售业的一个大神话。
成立几十年来,沃尔玛一直保持着良好的发展,而且不断扩大其规模,即使在金融风暴时期,沃尔玛的业绩仍然保持增长。
顾客在全球任何一间沃尔玛分店买东西时,性别、年龄、住址、购物品牌、数量、规格,按消费总额等等,一系列的资料都会被记录下来,传送到总部的动态分析系统分析出每家分店,每个客人的相同和差异性。
想做大事的人很多,
但愿意把小事做好的人却很少。
大部分的人,觉得大事情可以表现自己的能力,而小事情只是浪费时间;然而,
不经过小事情的磨练,又怎么敢说自己能做好大事呢!
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大多数人,都需要时间和经验的打磨,
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