一个人是否职业化,是否思路清晰,通过一次书面或口头表达就能体现。
下面这个案例来自得到APP——罗砚的职场写作训练营:


如果你是老板,看了第一条回复后,估计会头晕,不知道对方想说什么,甚至干脆不予理会。
看到第二条,清清爽爽,一目了然,就像炎炎夏日一股清泉出现在眼前,让人非常舒服。
久而久之,后者一定会越来越被老板器重,更容易获得晋升。
第二条回复之所以高明,是因为采取了清单体写作,把整个思维过程写的清清楚楚。
清单体写作,需要做到以下三点:
1. 每条只写一件事。
思想可以发散,但是说出来的话、写出来的文字,要一点一点呈现,否则会让别人费解。
比如,你在单位的微信群发一个活动通知,可以按照活动名称、时间、地点、注意事项等要点,一条条写。
上面的案例中,高手写了2类、共5点原因,以及3点解决方案,1个计划。多么清楚。
2. 提炼关键词
不一定每一条都提炼关键词,而是站在读者角度,给对方一个醒目的“交通指示牌”,顺利、快速通过。
比如,上面的案例中,高手提炼了原因分析、解决方案等2个关键词作为小标题,原因分析下面又提炼了订单量激增、客服对新产品回复较慢等2个关键句。让读者扫一眼,不用细看每一句话,也能领会他的意思。
下面两个防范电信诈骗的文案,关键词提炼的就很好:


3. 有内在逻辑
清单之间不是随意列举,而是要满足一定逻辑结构。有三种常见的结构:
第一,问题解决式。最上面的案例中,按照原因分析(why)、解决方案(how)的结构依次表达,也就是问题解决式的思路:提出问题、分析问题、解决问题。
第二,时间顺序。比如汇报工作进展,可以写:上个月总结、本月工作、下个月计划。组织会议,可以按照会前、会中、会后的步骤来制定计划。
第三,并列结构。清单之间没有严格的逻辑关系,就是依次列举,标上序号。就像防范电信诈骗中的不怕、不信、不点、不贪、不转。
清单体写作看似简单,其实背后体现的是一个人的思维能力和表达能力。我们在写报告、通知,发微信消息、朋友圈时,都可以使用,给读书带来便利,也体现自己的职业化素养。
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