闭关在家一个多月，没有人际交往，也越来越不想说话了。除了家人之间互相交流下近况，与其他人几乎没有交集。
感觉自己似乎丧失了闲聊的能力，正确说话的能力也在慢慢退化。离上班的日子越来越近了，急需给自己充电，整装待发。
特意阅读了《你说话的温度，决定你人生的高度》，作者斋藤孝是日本沟通大师，他认为所谓“智者的说话方式”“聪明人的说话方式”就是不浪费时间、不让人觉得有压力，能人对方觉得舒服。
这本书介绍了怎样掌握有效说话方式以及经常使用的基本熟语，还列举了一系列提高沟通能力的事例。读完深受启发，也适合学以致用。
1 一开口就展现全貌
我们要记住这一点：人们理解事物的顺序是“从整体到局部”。向别人说明情况时，先让听众有整体的把握，接着在此基础上对局部的细节进行讲解。
例如，我想告诉大家神农架的风景优美。可以先展示一张在当地拍的照片，接着看天空微蓝，白云飘飘，然后再欣赏四周的绿草地一望无际。听众很容易就记住了。
阅读一本书也可以这样，先看内容简介和目录，对内容有了大致的了解；再来看重点的章节，对文章的主题很快就掌握了。
在向别人人介绍全貌时，尽量使用简洁的语言，必要的时候，可以用照片和视频来展示，再列举两到三个特征进行说明。
2 改变切入点，让对方记住你
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这是宋代文学家苏轼的著名诗句。意思是从正面、侧面、远眺、近看、仰望高处、俯视低谷，庐山曾先后出不同的样子。
看风景如此，看问题也是一样。生活是“多元的现实”，站在不同的角度，每个人对问题的看法也会大不相同。改变了切入点，事情就会发生变化。
比如，阅读《红楼梦》，如果以宝黛钗三人之间的纠葛为切入点，看到的就是爱情悲剧；如果切入点是对生命的怜惜呢，那这本书就额可以当作佛经来读。
同样的问题，如果“改变看待问题的角度”或者“把关注点放到其他方面”，就是在改变“切入点”，影响人们对事物的看法。
3 边倾听边绘图，快速找出问题所在
听对方说话时，先把内容逐条记录下来，再思考它们之间的关联性。从一个问题中查找出其它问题，然后逐一解决。
有些聊天是随心所欲的，通过画图整理之后，脉络变得分明了。对于不太明白的问题，在按图索骥中找到了答案。
比如，同学打来电话，一再说在家提心吊胆的，对于目前的冠状病毒很担心。通过画图整理，知道她刚去过医院，因此很怕感染。
倾听别人说话的时候，我们可以准备三种不同样色的笔，绘图记录内容，通过整理后，就能了解大概的内容。
时间就是生命。聪明的沟通方式，就是节约时间，注重结果。掌握以上3个技巧，能帮我们提高沟通的效率。
书名：《你说话的温度，决定你人生的高度》
作者：【日】斋藤孝
出版社：北京联合出版社
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