在每天的工作对接当中，越来越感到会提问题的重要性，因为工作关系，对接的人员比较多，但是很多人在群里直接上来一个截图，直接艾特我处理，要么就是一句话帮忙“XX（指某个软件）使用不了，帮忙看一下”，然而一般上面会有简单错误提示，需要哪些地方和哪些地方信息一致。但是他们好像自动忽略这些东西，直接反馈使用不了。就是原本描述清楚问题30秒可以解决的事情，因为描述不清楚，需要一项项排查，最后结果花了5分钟时间，一个人5分钟，一上午很快就过去了。
有将常见问题梳理成文档发在群文件或者群公告，告知一些常见问题的解决方案，也多次重申描述问题的时候描述清楚，但发现并没有用，这真的带来了很大的困扰。因为这些所谓“小事情”的集合浪费了我很多的工作时间，导致我自己其他工作没有时间开展，只能加班。这样一天给我的感觉是没有效率和成就感，当然也没有成果而言。
每当出现类似一言不发直接截图甩过来，或者就电话打过来的情况让我每天工作很烦躁，烦躁的时候就会口无遮拦说一些负能量或者抱怨的话 比如：
哎呀，烦死了
他们真的是一点脑子都没有，连个问题都不会描述
他们就不会稍微动动自己的脑子吗？等等
我现在很惧怕，真的是惧怕感。这种情绪在一年前发生过，上一次这种情绪的爆发让我每天都很焦灼，去到工位就心情爆炸，连带一些部门的人员都不能好好交流，很痛苦，最后的结果就是裸辞。
现在每天晚上我都要回想并反思今天说了几次烦死了，今天有没有抱怨，今天的心态有没有受到影响，然后再责怪自己怎么没有沉住气又说出来了，没有隐藏自己的情绪呢。
我每天都提醒自己，今天要做不抱怨的一天，至少不为难自己，工作嘛，本身就是为了开心，总是不经意间就会开始较真，自己也还需要再修炼呀，前方。长路漫漫
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