童话大王郑渊洁说:实际上没有垃圾信息,我们要有本事把任何信息都变成对我们有用的东西。
我体会一下,觉得非常正确。
今天我们楼是封控的第5天,我发现人们的抱怨总是源源不断。有人因为居委没有将信息足够透明化而硬杠,有人因为菜不如别人而酸溜溜,有人因为下楼排队做核酸没有相隔一米而怒气冲天。
我不专注于事件到底谁对谁错,收集起众人的情绪对于我更理解不同角色很有帮助。
比如一排队就怒气冲冲的人,张口就埋怨别人的人和我以前一个同事很像,道理都站在他那边,对人不对事,就爱说别人有问题。其实他们心里只是非常在乎自己,对于其他人的感受完全不在意,他也并不想解决问题,只是发泄情绪展示优越感。他拿的就是高傲角色牌。
组合不同角色牌就可以构成我的内容。
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