3 德国将军库尔特·冯·哈默斯坦·马克德这样评价他的士兵,他说:我把我的军官分成4组,分别是聪明、勤奋、愚蠢和懒惰的军官。通常两种性格特征是联系在一起的。有些是聪明且勤奋的,他们通常在总参谋部任职。又蠢又懒的,占到了士兵的90%,这部分人非常适合日常工作。既聪明又懒惰的人担任着军队中最高的领导职责,因为他们有足够清晰的头脑,和在做艰难决策时所必须的沉着和冷静。但是一定要提防那些又蠢又勤快的人,因为他们只会引来恶作剧。
你可以观察,你工作中遇到的所有组织基本如此,不如此的多不成功。按库尔特的说法,如果有个层次高低评级,第一是聪明而懒惰,第二是聪明而勤奋,第三是懒惰而愚蠢,第四愚蠢而勤奋。常人的印象是,各要素都最好才是最好的,各要素都最坏才是最坏的,但其实不是,远远不是。
如果我们套入公司当中:最牛的老板,总裁,没那么忙,喝喝茶水,看些“没用的”书,偶尔玩会游戏,陪家人或情人旅游,没事吃喝玩乐,大多数时间看似和公司运作无关;而最底层的中下层打工者,却忙得要死,体力劳动居多,很少脑力劳动或没多大智力贡献;最勤奋的而聪明的高层决策执行者,负责战略的计划实施,把战略分解步骤,贯彻给中层干部,部门经理,都是给懒惰的老板打工,公司越大越是如此,要求既领会了战略意图——需要聪明,又要把战略具体落实下去——需要勤奋;而最糟糕的是愚蠢又勤奋的,因为他们行动方向不对,却用力,结果南辕北辙,他们多出现中层干部身上。
为什么愚蠢而勤奋的倒不如懒惰而勤奋?我们只要注意到这问题,不难理解,愚蠢而勤奋,愚蠢为负,乘以勤奋,越动越糟糕,他们通常脑子不好,但主意还正,效果明显,失控多是因为他们引起,要命的问题多是他们搞出来。愚蠢而懒惰的虽然愚蠢,能力不行,他们既不愿动手也不愿动脑,都是被迫型的,上级怎么要求怎么来,很少自己主动发挥,多不出偏差,效率不高,但效果多是正值,偶有破坏,但都可控。
为什么懒惰而勤奋的要比聪明而勤奋的更高一层?库尔特已经说到,我展开讲下。一个最高层的工作,只负责战略方向和选将,这是组织生存最重要的问题,一个基本素质要求是持重、沉静,唯有重才能举重若轻,唯有静才能沉着清醒。所谓厚积而薄发,静定而生慧。大道至简,事物发展最首要的问题是往哪里走,然后才是怎么实行。所以最重要的问题不是琐碎、具体的,不要求勤奋,也不必要勤奋,只要求简单的结论,往哪走,很多情形是太勤奋去做具体琐碎事务,分给考虑首要问题的时间精力必然就少,所谓大行不顾细谨,说的是高层领导着而言(中下层不适用)。如果战略方向定下来了,可以扩展一下,就是选将,雇一个CEO,手长点还可以雇各种O,就是选将,就够了,不需要亲自选中下层人员。如果老板觉着必须亲自参与中下层的选拔,一个是因为他焦虑,总想做点什么,他焦虑大决策就容易想不清,一个是总经理、总裁不行,还考虑换掉了。居高位者,抓大放小,眉毛胡子一把抓,抓不到主要矛盾,与常人何异?
综合来看,聪明最重要,只有方向对了才确定自己是否勤奋。如果想要往上爬,先看你处于哪个层级:如果你是下层员工,你的目标是中层管理者,那么你首先确保不懒惰——前提要求,然后是有点脑子,其实这个并不难,稍微具有点学习精神,就可以超出众人;如果你是中层管理者,第一要务是不蠢,当然勤奋这一条,你不自我要求,上级就给你要求了,这是必然的,如果你比同行聪明,那恭喜你,你就有机会作为高层备选项;如果你是高层决策者,你首要领会老板意图——做事不由东,累死也无功。然后是是战略怎么贯彻下去,一二三几个步骤,需要注意的地方等等。如果你觉得战略方向不对,尽人事听天命,毕竟你不是大BOSS;如果你是大BOSS,到了这一层级,其实你已经是人中龙凤了,你的任务就是一两条,战略方向和选将,如果你的总裁、总经理、CEO很厉害,你也可以不管选将,剩下的你都不要去干(不干、不干、不干!,比如一些家族企业困境,在于不量才而用,伸手过长,越过上级、任意空降,它不只是你能不能养的起,它还影响整个团队士气——他的上级,他的平级,他的下级,还有大家对你的看法,腹有怨怼,人人自危,人心散还想干什么大事),你闲着,你的扩散思维才会生发,才容易破局、破茧成蝶,说到这,其实BOSS并不懒,只不过看着懒罢了,他们头脑勤着呢,所谓大道至简,想想怎么和下层交代——一两句话就能说明白。至于说,怎么确保你的安全地位,那又是另一话题。所以,知道自己处于什么层级,先做到自己该做的,然后再看看整个结构,注意各层级特点,必须做什么,避免什么,有余力就图上进,无余力安于职守。当然也有“天才”、巧合者、脱颖而出者,这东西可遇不可求,上面说的都是废话,不用看。
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