对底层——目标导向
对中层——情感留人
对高层——事业留人
其實每個人在職場上,各自扮演著不同的角色。
如果企业是一场球赛,那么底层员工就是这球场上的球员,而中间管理层则是与球员为伴的教练,高层就是所谓的裁判。底层的人只需做事不用做人;中间层就不一样了,既要做事情又要做人;而高层则是不需做事只需做人!
对于考核基层球员,那冠军就是目标,没资格扯三扯四,少说照做就对了!目标就是拿下冠军杯,把事情做好,达到目标,这就是唯一标准,只需思考如何把好的事情做到更好,把不好的事情也做到尽善尽美!这样就是优秀的底层员工!这样才能往上开始聊如何做人!
对于考核员工的中间管理,就是球员教练,教练既要会做事,也要会做人。因为好的教练通常必须是拿过冠军的球员,有一定的内部文化传承,这样的教练,既要做好工作,也要带好团队,做人做事相结合,做人无私则无畏,做事无私也有畏,这样,才是合格的中层!
而对于高层,就是裁判了,裁判本身是只管人不再管事。因为高层只负责用好人,找对球员,找对教练。当该管则管,不该管千万不要管!给下面的人多留点空间,允许人犯错,这样才能使下属迅速成长。
老板用人理念
讲文凭更讲水准,讲职称更讲称职,讲阅历更讲能力,讲资历更讲奉献。在用人方面,没有正确的理念,招来的人都白招了!一个成功的企业,在用人理念上,绝不应该局限在文凭、职称、阅历、资历、口说道德。企业不是政界,也不是学界,更不是单纯的慈善事业,是真真实实薪资换人才,所以在用人更多的是讲水准、称职、能力、奉献、风格。
用人心态
说到优质的心态,这不只是对下属,而是作为企业来说,面对所有人的时候,应该用什么心态。在企业里的任何一个人,面对的人群大体上可以分为三类:第一是部下,第二是领导,第三是客户。
很多人说客户至上,那已经是很久以前的认知了,随着与时俱进的今天,在企业家的内心深处,真正第一其实是自己赏识的部下,人才造就成功,英雄造出时势,厉害的人在哪种行业都是状元,同理,如果有真正厉害的部下,那才是成功的根基。真正把人用好了,有默契了,对胃口了,有忠诚了,那之后做甚么都有机会成功。因此,现在创业流行的是对的部下至上。
作为一个企业的管理层,对部下,心底必须有这么一个坚持: “我能为您做点什么?我还能为您做点什么?您能让我为您做点什么?我能展现甚么给您看?”不必直白得说出口,但心态需要表现出来,才能符合企业的需求!感受都是互相的,当部下感受到你尊重及敬爱之心,也会向你表露相同的行为。
再来,不管你希望部下作甚么职位,你必须以身作则至少一次。举个例子,团队一起吃饭,下属应当给你敬酒,在更加公众的场合也是会需要这样的,不管是破冰或是打头阵的行为都能为团队加分、甚至因此带动谈合作的契机。在这事前,作为领导的你,能不能在团队餐会时,先给下属敬酒并发表有技巧的言论?实际的行动为团队服务一次,以身作则?
对待领导同样需要在属下心中是至上的!领导咋说部下咋办,脚踏实地去落实领导的壮志凌云,这样的文化很重要。当领导发话,属下就必须把好的事情做得更好,麻烦的事情也做得尽善尽美。这样的纪律必须在团队中存在。
对待中层管理时,必须订下完善严谨的大方向及标准,但在细节上绝对的放宽,当然,还是要视情况而论,只要把持两个原则,大方向和标准上必须清楚,必须在延伸性上没有过于模糊的地带,绝对不能让中间层在做专案决策时成夹心饼干,对下不能解释,对上也不好交代,那会直接崩了上层及底层的链接,而细节上的放宽,是让中间层有决策的弹性及自主权,只要不越过上层订下的标准和方向,如何做就交由中间层解决。就像教练照着裁判的规则,教出他们的冠军球员。如果引发球员对于教练所教的规则和裁判有理解上的差距,那教练的地位就会岌岌可危。
用人境界
对底层要用待遇去留人,因为他们通常需要的是钱,是资源,能厚待他们,他们就会厚待公司,让底层人过更好的生活,他们会更努力、更长时间的工作,这样就是双赢,建议主要是以明订截止时间的大额奖励来激励,用保证生活基本面的待遇来留住底层。
对中层管理则是用感情来留人,单纯的物质文明已经满足不了他们的需要。只有用真感情去交往,把这些人当成家人对待,可以严厉,也可以宽容,可以赏识,也可以谴责。做到真正以中层为家人,这样,这个层面的人才会以公司为家,会为了这个家而投入更多的忠诚和心血。
而对高层需要用事业来留,这个层面的人往往都能独当一面,也确实想要一番作为,实现自己成熟的梦。待遇和情感的投入是不能满足的。他们需要的是一份事业的尊严!给他们平台和施展的空间,提供财力和物力支持,他们会试着给你一片宽广的天。
对人说人话,对上中下要有不同的方法和观念。只有理解这点,才能在创造事业上,更能守住人才的核心。
欢迎关注我们的公众号「知识云虚拟孵化育成总部」,有更多好文章分享喔
公众号ID:wisher888
网友评论