马云是我国非常知名的企业家，马云曾经一手创办了阿里巴巴企业，并在阿里巴巴旗下又开创了很多新的商业方向。几乎每一项都做的非常的出色，比如蚂蚁森林，蚂蚁花呗，蚂蚁支付等等。只是再成功的商人肯定也有失算的一天，比如马云创办的无人超市似乎就是至少目前为止，没有任何一家创办的无人超市收回了成本，并且成功的盈利。
其实马云的超市是非常符合年轻人的需求的。年轻人比较讲究自主购物，他们并不需要询问超市的服务人员。甚至因为服务人员一直跟随在顾客的身后，反而让很多顾客察觉不是很舒服。马云的无人超市就很好地解决了这一部分用户群体的需要。同时马云的无人超市面积很大，里面的食品和环境一点也不输给国内知名品牌的大超市。
然而马云考虑了一切，却唯独漏掉了一点，导致马云的无人超市失败了。马云唯一失算的地方就在于中国大妈群体的力量有多么大了！年轻人每天需要忙于工作，因此逛超市的时间并不多，顶多也只会集中在下班的高峰期。但是，中国的大妈群体就不一样了，她们每天有很多充足的时间逛商场逛公园。特别是夏天天气非常炎热，马云的无人超市里面的空调一直是24小时供应的。这些中国大妈会带着小孙子小孙女以及亲朋好友们一起来到超市里面乘凉。若是遇上一些素质特别低的中国大妈，竟然还直接带椅子带凉席到无人超市里面，一坐一躺就是一整天的时间。
正所谓顾客就是上帝，尤其是马云的无人超市，还真的是无人管理的。无人超市里面哪怕还有一些工作人员，但是却顶多只是上货员工。这些员工自然不需要管理超市的运营，也就不会去干预这些大妈们随地的躺在无人超市里面。这就是马云失算的一点了，也是非常致命的一点。另外一点则是在于年轻的用户群体虽然不喜欢有服务人员跟在身后，但是却也不是完全不能接受的。对于年轻人来说，超市就是满足日常生活需求的地方。去哪个超市购物实际上都是一样的。
最后小编只想说，如果马云还想卷土重来的话，就不能完全的放纵无人超市真的无人管理下去了，大家觉得呢？
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