今天周六,参加了一整天的培训会,除了常规的上级部门的技术培训,另外邀请了外地的专家,安排了满满的一天。
令我印象深刻的是北京来的律师刘瑞爽,他的专业卫生法学,为我们讲解了预防接种告知的法律问题,整堂课听得非常过瘾,全神贯注听他讲解。
我们的工作就是要依法办事,但是只知道法条规范,并一定了解含义,更不知道如何执行。只有这种专家帮我们解读,并充分举例,我们才能看出法条几行字背后的意义。
科长说他听过多次这位律师的课,大概每次需要法律方面的授课都会邀请这位刘律师吧,他这个行业的佼佼者,也是我们预防接种工作的护航者。
成功的路有时并不拥挤,时代的发展让行业细分,行业之间的交叉点也会造就新的行业,比如律师和医师交叉的部分,更细分就是律师和接种医生的部分,这个研究这个交叉学科的人很少,但是必不可少。
另外邀请了外地和本地的社区专家分享组织开展健康宣教工作的经验,我听着两位老师的分享,觉得如沐春风,很想自己能住在他们社区的辖区,去听他们开展的健康课堂。他们知识丰富,讲话清晰,充满自信,让人心生向往,我也很想成为像她们一样的专家,站在台上游刃有余的侃侃而谈。但能想到背后的她们一定付出很多,积累专业知识,积累失败的经验,还有一遍一遍练习讲课技巧。
同时也分享了怎样提高讲课的本领:一是加强专业技术能力,这是基本,也是居民能对你产生信任的基础;二是把大咖讲课的声音录下来,多听,把好的部分为自己所用,同时也自己录音,复盘,然后改进。
还有对居民邀约来听课,要使用肯定的口气,让对方感觉听这个课是非常有必要的。回复居民的投诉要有同理心,如果需要拒绝对方,首先先认同对方,让对方把情绪发泄出来,然后引导和帮助对方利用其他办法解决。这些经验都非常宝贵,都是前辈们一次次试错总结出的经验。
学习,一种是从自己的经验中学习,这非常有限,另一种把别人的经验学过来,那就相当于多活了几辈子。
由于疫情,这是今年第一次参加线下的培训,我本来以为坐在会场一天会非常无聊,但因为老师精彩的讲解,这一天听的非常过瘾。同时也体会到这种面对面的授课比网课比阅读更有优势,让听者与讲者建立了一种信任,而且现场听者及时的反馈也会让讲师更进入状态。这次刘瑞爽律师的讲解,现场都瞪大眼睛认真在听,刘律师不知不觉就多讲了些。我们也更愿意听他多讲些。
每一次与大咖的近距离接触,都是与更好的自己更近一步。
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