宏观环境中的主要因素
人口环境：根据人口规模、密度、地理位置、年龄、性别、种族、职业和其他一些统计量进行人口研究。
人口年龄结构变化：生育高峰一代需要大量的理财服务。关于将如何为退休后30-40年重新投资的问题。帮助他们预想在人生的下一个阶段真正做什么？
针对代的营销。专门为有效地吸引某一代人而制造产品或信息时，要格外小心。每一代人都跨越几十年，处于不同的社会经济水平。根据生活方式、生命阶段或在所购买的产品中追求的共同价值划分市场。
经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成。市场营销者必须密切关注世界市场和各国市场的主要经济趋势和消费者支出模式变化。
随着家庭收入的提高，食品支出的比重会降低，维持居住的支出比例基本保持不变（不包括燃气、电等公共事业和公众服务，这些是下降的），在其他方面的支出及储蓄的比例会增加。
技术环境是形成我们命运的最有戏剧性的力量。新技术创造了新的市场和机会。
文化环境由制度和影响社会的基础价值观、认知、偏好和行为等其他力量构成。人们在特定的社会中成长，逐步形成自己的基本昔年和价值观。
特定社会中的人们持有多种信念和价值观，但他们核心信念和价值观具有高度的一致性。核心信念和价值观从父辈传到孩子，并通过学校、宗教、企业和政府得到强化。
非核心的信念和价值观相对容易改变。相信婚姻是核心信念；信奉早婚则是次级信念。市场营销者有可能影响次级价值观，但是不能改变核心价值观。尽管核心价值观非常稳固，但文化的确也会变化。
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