很多APP程序配备了积分商城,希望以此增加活跃度,对于大APP来说,有庞大的用户基础,积分系统的建设边际成本较低,自然有一定的作用。但是对于刚起步,小投入的项目呢?
其实积分商城不是万能的,甚至对很多应用者来说是一个鸡肋。要想运营好以下几点需要注意避免:
一,积分生成和消耗体系不合理。要么难度太高,要么兑换奖品成本太高。
二,奖品只注重经济价值忽略心理价值。如果没有太多钱,就不要用实际的奖品,多用等级,心理荣耀来代替。
三,不能即时获得。用户需要耗费很长时间才能获得的话往往会失去耐心,不会再来,最好有上瘾机制。
四,积分商品一成不变。很多积分商城积分商品常年不变,这样会让用户失去新鲜感。
五,不是奖品价值越高越好。你弄个苹果手机房里有用吗?除非很多台,门槛很低,否则大家都会失去动力。
六,没有和会员体系打通。单纯只是兑换积分变成赤裸裸的交换会让运营变得非常吃力,必须和用户的权益体系衔接起来。
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