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做一名合格的专业技师

做一名合格的专业技师

作者: 王海博 | 来源:发表于2023-10-13 00:05 被阅读0次

    今日体验,今晚的学习内容,是我们提升业绩,赚到钱的核心,养护项目在汽车保养中所占有的比例是非常大的。带来的业绩产值也是非常可观的。

    找核心,总结:堆,查,写,讲,摆,拍,做,发,看似简单的8个字,却蕴含了门店经营项目的所有核心,一通百通,各个项目按照这个思路,都可以做好。

    堆:把产品堆头放显眼的地方,道具和案例的展示,通过堆达到教育客户的目的,千万车主的见证。

    查:一吹,二抹,三检查,一切销售从检查开始。1.根据车辆进店的故障描述和需求来检查。2.根据车辆行驶的公里数和行业的标准来检查。3.根据车辆实际使用情况来检查。4.要用专业的工具检查,检查标准化。5.检查结果要可视化,要体现问题。6.要按照检查单的要求来检查。7.将检查结果形成企业化.没有检查就没有销售,没有检查就没有报价,没有检查就没有施工,没有检查就没有满意。

    写:检查结果要如实填写检查单,并且开处方。

    讲:把检查出来的问题给客户讲,在讲的过程中还要达到“教育客户”的目的,谁教育了客户,客户就是谁的。首先说没问题的部位(不花钱的),再说需要注意的部位(可花也可不花),最后再说必需要更换的(必需要花)。

    摆、拍:目的是为了发给客户,发朋友圈发抖音,体现我们的施工细节和专业标准。

    做:过程要专业,干净,整洁,不要脏乱差。

    发:发朋友圈,发抖音,发快手,把我们的施工细节、专业标准宣传出去。

    转身用,学以致用才是根本,不能走马观花,这么好的学习机会,带来的价值是非常巨大的!用在实战中,产生结果来。

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