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爱德读书会第06期《活出心花怒放的人生》共读第3天:情商的五大要

爱德读书会第06期《活出心花怒放的人生》共读第3天:情商的五大要

作者: 春艳读书 | 来源:发表于2021-03-26 23:55 被阅读0次

    亲爱的各位伙伴,大家好,我是爱德读书会发起人薛春艳。

    今天,我们将进行第6期《活出心花怒放的人生》第3天的共读。

    今天,我们一起来了解一下情商。

    一、情商的提出

    1991年,美国耶鲁大学著名心理学家、现任耶鲁大学校长的彼得·沙洛维教授和另外一位心理学家约翰梅耶教授提出:

    人类有一种社会智力,它与我们如何处理与别人的关系有关,这种智力叫做情绪智力(简称情商)。

    情绪智力高的人,他的人际关系通常会比其他人更好,生活得会更积极,也会更有幸福的体验。

    这项研究直到1995年才真正被公众所接受。而在那一年,时任美国《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼,出版了一本书,名字叫《情商:为什么情商比智商更重要?》,引发了全球性的情商讨论,1997年,该书被翻译为中文并引进到中国内地,成为国内非常畅销的一本关于情商方面的图书。而这本书的作者丹尼尔·戈尔曼,也被大家称为“情商之父”。

    而实际上,“情商”的真正发现者是沙洛维教授,所以沙洛维才是真正意义上的“情商之父”。

    二、情绪智力包括哪些能力?

    1、自我认知能力

    也就是我们能否自行察觉、认识到自身的一种情绪活动。

    在他人面前,我们是否能够既展示自己的优点,又不去掩盖自己的缺点。

    自我认知是一个人拥有成熟的情绪智力的重要基础。

    2、自我控制能力

    也就是我们能否自我约束、妥善地管理好自己的情绪活动。

    在我们遇到一些突发事件时,我们能否控制住自己不安的情绪,控制住自己非理性的冲动,让自己能够保持一种清醒,去抵御来自各方面的压力,用自己的努力去影响他人,这就是自我控制的能力。

    3、自我激励的能力

    也就是我们知道该如何去激发自己的潜能,对生活永远保持一种积极主动、乐观向上的精神。

    遇到困难的时候,我们是否愿意敞开心扉,倾听来自各方的意见,从而鞭策自己不断去应对挑战,不断去突破自己,最终获得长足的进步。

    4、认知他人的能力

    也就是我们经常说的同理心。

    我们是否能够感受理解他人的情绪、意愿和行动的倾向,是否能从细微之处觉察到别人的感受和需求,会尽量站在他人的立场和角度去思考问题,会更多地将心比心,设身处地为他人着想。

    5、处理人际关系的能力

    这一点对于管理者来说,尤为重要。

    一位优秀的管理者,一定要懂得如何让他人开心、让他人满意、让他人快乐和幸福。通过提升自己的社交技巧,赢得他人的尊重和信任,从而获得和谐的人际关系。

    以上就是关于情绪智力包含的五大能力。在这其中,前面三个能力是指向自己的,也就是我们要具备这种对于自我的认知、理解和觉察的能力,而后面两个能力是指向他人的,也就是我们需要去换位思考,通过管理他人的情绪来营造一种积极和谐的人际关系。

    三、如何提升情商能力?

    1、觉知

    就是要能够有一种提前觉察的能力。

    在生活中,能提前觉察到环境的危险,就很容易让自己避免身处险境;

    在职场,能够提前未雨绸缪,就会为自己赢取更多主动权;

    在团队管理中,能够拥有危机意识,就会适当调整发展战略,带领团队更好地向前发展。

    总之,在人生的各个方面,如果能拥有这种觉知的能力,就会让我们少走很多弯路,更加顺畅地向着既定目标前进。

    而对于自己的负面情绪,我们也要有一种提前的觉知,在觉知之后,不要去排斥它、抗拒它,而是要勇敢地接纳它、面对它,要把这种情绪的波动看成是一件与生俱来的很自然的天性。当然我们不要陷入到这种负面情绪当中,而是要去觉察和感知到它。

    具体如何去感知呢?就是要去关注自己的心跳。

    如果说我们的心跳达到了每分钟100次以上,那么这时,我们体内就会分泌出比平时更多的肾上腺素,就会导致我们的大脑充血,使我们会更加容易失去理智,变得攻击性更强,也更容易做出伤害他人甚至是自己的举动。

    因此,在这个时候,我们不妨让自己先平静下来,通过腹式呼吸的方式,让自己慢慢地、深深地吸气,然后再慢慢地吐气。这样反复地吸-呼,吸-呼之后,我们的心率就能够很快地降低。

    2、互惠

    比如说当我们感觉到快乐时,这种快乐就会在我们的身体当中产生一种特别的化学反应,这种反应会在无形当中感染到其他的人。所以我们经常会说,一份快乐分享出去,就变成了两份快乐。

    然而当我们感觉到难过时,不妨选择独处,就是一个人静静地呆一会儿,或者是选择和我们的好朋友以及最亲密的人进行交谈,通过沟通让自己能够尽快走出情绪的低谷。这时,不建议将负面的情绪直接传播给安全区之外的其他人,这样会让他人也受到负面的影响。

    3、同理心

    就是理解他人感觉与情绪的能力。

    在生活,很多人会表现的非常冷漠、自私,这其实并不是他们的智力有缺陷,而恰恰是他们的情商有缺陷。

    那么,如何培养同理心呢?

    加拿大多伦多大学的雷蒙德·马尔教授在经过研究之后发现,多阅读文学作品,尤其是小说作品,是提高同理心的一个非常好的方法。

    研究显示,那些长期阅读小说的读者,他们在解读他人心理活动的测试当中,表现得更为突出,而且小说阅读量越大的人,越擅长去观察人心。与此同时还发现一点,就是从事小说创作五年以上的人,他们的情商也往往要比他人高出很多。

    4、接纳

    我们要能够了解当前的现状,接纳当前的现状。无论我们现在处于一种什么样的情绪当中,我们都要在正视现状的前提之下,懂得去调整自己的心态,去转化自己的情绪。

    5、管理

    在接纳现状的基础上,我们要去分析当前的现状,并采取相应的下一步行动。

    今天的分享就到这里。希望通过今天的内容,能够帮助大家了解,什么是真正意义上的情商,以及如何去提升我们的情商。希望不仅仅能对我们成人有所帮助,也能够在孩子的情商教育方面,为大家提供一些思路和方法,助力孩子更好地成长。


    作者:@春艳读书

    “爱德读书会”发起人,职场妈妈一枚。从事教育培训17年、阅读推广9年、四点半早起7年。定期分享经典好书和教育心得,成长路上与您结伴同行。

    PS.第7期读书会即将开启:

    时间:4月6日周二

    书目:《读懂一本书》

    欢迎私信我,一起共读、一起成长!

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