最近在读《非暴力沟通》这本书,是一位007战友送的,目前还没有读完,不过确实感觉很不错。对沟通交流来说很实用。
其中的核心在于四点:观察,感受,原因,请求。
举例:我很喜欢整洁,但是有一次我看到室友把衣服乱扔,房间搞得很乱,我很烦躁且生气。按照模板,应该这么沟通。(假设室友是Tom)
Tom,当我看到房间里你的衣服到处都是,我感到很烦躁且生气,因为我想要一个整洁的房间,你可以把他们收拾一下吗?
如果将这样的沟通方式养成习惯,那么我相信这世上的冲突将会大大减少。同时向大家安利这本书。
最近在读《非暴力沟通》这本书,是一位007战友送的,目前还没有读完,不过确实感觉很不错。对沟通交流来说很实用。
其中的核心在于四点:观察,感受,原因,请求。
举例:我很喜欢整洁,但是有一次我看到室友把衣服乱扔,房间搞得很乱,我很烦躁且生气。按照模板,应该这么沟通。(假设室友是Tom)
Tom,当我看到房间里你的衣服到处都是,我感到很烦躁且生气,因为我想要一个整洁的房间,你可以把他们收拾一下吗?
如果将这样的沟通方式养成习惯,那么我相信这世上的冲突将会大大减少。同时向大家安利这本书。
本文标题:非暴力沟通四要点
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