为什么要说个人品牌咨询这个话题?
因为今天做了好几场咨询的关系,做完之后回过头想想,觉得自己以前的条条框框真的是太多了,所以在这里分享一下做咨询的心路历程 。
01
接到第一个咨询,是在两个月前,4月中旬的时候。
当时我打造个人品牌还不到半个月的时间,虽然经过了大量的学习,但是,实战基础匮乏。
在进行咨询前我觉得自己处在一种有心但无力的过程中,虽然我想帮人家,可是我觉得我可能没办法真正的帮到对方,很不自信。
可是我又没办法不开始第一次。
在约定的时间之前,我重新恶补了所有的个人品牌知识,咨询的时候我还把所有的资料放在触手可及的地方,就是为了防止出现问题回答不上来的情况。
我甚至花了很多时间去网上找资料,找咨询要准备的材料和需要注意的事项,力求在咨询的过程中表现出自己的专业度。
在前半段咨询里,因为我一直卡在条条框框里,所以我感觉自己的状态并不太好。
对方的状态也不太好,为什么我会知道?
因为她回复的速度比较慢,简单来说就是这场咨询的前半段没办法连贯起来。
因为一直没有进入状态,我担心这种状态会一直持续到咨询结束,给用户带来不好的咨询体验。
于是我索性不按照先前列好的框架问问题了,我决定自由发挥。
02
自由发挥没有了限制,那么我应该如何进行咨询呢?
我很快就想到,做咨询的本质就是,帮助用户从他的当下状态到达他的理想状态。
如何从当下状态达到理想状态,需要了解这样几个内容,当下状态是什么?理想状态又是什么?
以及,给出解决方案和步骤。
根据这个,我开始本着帮助别人的心态出发,以这个为基点,进行咨询。
想真正通过自己的温度,去感染手机那一头的人。
当我以一个朋友的身份,真正去关心对方的状态,关心她想要解决的问题的时候,我发现她回复我的速度变快了,回复的话语也开始变多了。
很神奇的是,整个咨询变得很流畅。
当我真正用自己的同理心去提问,我发现她更加用心和我交流了,当我用同理心去思考,我发现得出的方案似乎也更加契合她的状况,因为她表示我给出的方案可行性很高。
03
发现了吗?
就算对方看不到你,语言依然有很大的感染力,它可以传递你的情绪,也可以感染一个陌生的人。
做咨询时,你的状态怎么样,不仅仅只有你自己知道,对方也是可以发现的。
也许你会说,我第一次做咨询,如果不借助条条框框,如果没有一些咨询的步骤来指导我,我可能根本没办法开始。
是的,我也同意这个说法。
刚开始做咨询被限制,这无可厚非。
但是,如果你知道咨询时有种状态叫不被限制,本着同理心帮助他人,有时候可以更快更高效。
那么,也许你就可以更快的摸清咨询的本质,更快的真正从内心出发,帮助别人从他的当下状态到达他的理想状态。
今天就分享到这里啦,明天见~
我是狒狒花,从0开始创业的个人品牌咨询师。两个月帮助40+学员做了一对一的个人品牌咨询服务,有效咨询时长达80小时~
一对一个人品牌咨询服务99元/次。目前正在积累咨询案例,每天开放一个免费名额帮你做一对一个人品牌打造方案。如果你对个人品牌的定位、引流、变现感兴趣,欢迎来撩,我的微信号:LAREINAWONG1。
网友评论