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8090财富情商力训练计划-Day7-20181219

8090财富情商力训练计划-Day7-20181219

作者: 紫水晶_a66f | 来源:发表于2018-12-20 07:22 被阅读5次

    打卡第七天  我是紫水晶艳萍

    挑战自己#8090财富情商力训练计划# 关键词:八大沟通技巧-沟通技巧与礼仪策略

    [新知]

    3.沟通技巧:一是安全感不能有侵略性,例如领导批评下级时可以先表扬后提出注意事项,指出问题,比有的领导直接指出问题要强,所以批评时要言之有物,不能抱怨,可以采用刚才所说先抑后扬的方式令别人或下级安全,容易接受,否则很难达成自己沟通的目的。二是沟通一定要提前准备,可以采用调研策略,提前了解别人,这是分三个方面,你要做一个强逻辑的人,第二是时间长度的准备,与人约好这个谈话沟通的时间,所以要在相应的时间提前结束,让人认为你是有时间感,然而有信的人,第三是谨记目标,这些一定要提前准备,不要再光说闲话,结果忘了自己所要沟通的目标了。

    4礼仪策略,第一是服饰是语言表达的一种是方式,打造自己的标签,不同场合不同搭配,所穿服饰要配合场合及所要表达的内容。二是拒绝的方式,一定要智慧的拒绝,不能直截了当的拒绝。还有两个约会冲突一定要对后一个说,我提前答应了他人,然后把截屏发给他是真实的,有理有据,有图有真相,这拒绝是合理的。三是请人帮忙一定要先告诉帮忙人的好处。第四是微信好友一定要标签分类,不骚扰他人。第二是对朋友圈所发信息点赞。

    [反思]今天所讲两个沟通技巧,对我感觉特实用,感恩王倩分享的沟通技巧中的安全感和沟通的提前准备,还有礼仪策略中服饰的穿搭要搭配场合及所要表达的内容,然后智慧的拒绝和请人帮忙,要先告诉帮忙人的好处,以及微信礼仪,这些对日常生活都大有益处,从说话,服饰以及礼仪开始做起吧,今天就开始。

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