以前不觉得会说话有什么好的，但是经历了很多事情之后，深深的发现了会说话的诸多好处，也就是所谓的高情商的重要性。
公司新来的小同事Z，最近遇到了一点小问题。组织户外活动，因为情况有变，原来订的16个人要对半减至8人，这件事情交给小同事Z去处理。小同事Z单纯的很，就一五一十的把事情告诉了负责人，负责人不乐意了，刚开始可不是这么说的，你这样的话，我对招来的人没法交代啊。
小同事Z也急了，事情都这样了，我也没办法啊，这事情你负责人看着办吧。
这话听了，负责人就发飙了，电话直接打给Z的直属领导。
领导听了，好言相劝，语气缓和的说明情况有变的原因，请他们理解，当然呢也体谅他们的难处，我们的合作是长期的，相互间的理解很重要，为了以后的合作，大家还是各退一步最好了。
如此，即安抚了负责人的愤怒，也解决了问题。
小同事Z和我谈起这事的时候说，你看我天生智商不高是注定了，可这情商也不高，真是没救了。
我当时没觉得有什么，经验嘛，以后经历多了自然而然会知道怎么做了，可后来细细思量其中的症结所在，突然发现会说话的好处来。
高情商说出来的话语能够化干戈为玉帛，情商高的说得好，听的人心里舒服，事情解决的快，效率高。有时更能化解尴尬的局面，使事态走向皆大欢喜。
如此一看，高情商真的比智商重要多了。
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