事情是这样的。
有前同事来找我买水霜,她很聪明是个程序员,自己业余时间在做水果代理。和其他客户对比起来,她做决定非常谨慎。和我另外一个2号能量的妹子一模一样,问很详细,前后要谈好几天才能成交。我性格非常爽气,在完成交易的过程中,虽然被折磨地够呛,但依旧很耐心地成交,做售后。售后也是各种疑问,她还抛出“贵又效果不能持久”的疑虑,我专门电话安抚解决。
周末她突然开始询问我们有没有促销活动,我们实在没有这种活动,她抛出618的跨店降价活动给我,我只好告诉她,你想买就买喽,我这里没活动也不能随意低价。随后就在代理群里反馈,我被指示,“注意力专注省钱而不是赚钱,永远也富不了”. 我发圈其实更委婉了,全文以“我”的口吻来叙述了,我更乐意花时间去研究怎么赚钱,而不是为了几块钱纠结反复。
前同事直接留言:这样说话很没意思。我发现同事怒了,心想过两天再说吧,没想到我这圈威力这么大。隔了两天,我打算发红包道歉时才发现,我擦,她直接把我删掉了,这太令人诧异了,我当时的第一反应是“至于么直接删”。
我老公很反对我做微商,其中一条理由就是你朋友会越来越少。我其实对这个不太介意,因为我从来没有期盼过有很多好友,对友谊没有那么热切的渴望。她是之前同一个组的同事,交流算比较多啦,怎么会因为一条圈直接就删了呢?我表示非常非常难以理解。一个深深的感触是,信任真他娘的脆弱啊,前2周还打钱,后2周就删掉我了。确实让我有些哭笑不得。
最后我衡量了下,一来我刚做水霜,处在客户饥渴期,哈哈哈哈哈,先维护维护吧,以后要好好说话,别太肆意想怎么写就怎么写,起码隔好几天再写;二来,我实在是觉得因为一个贴子就毁掉一份信任,太亏了。所以我又直接支付宝红包道歉,最后的结局就是她接受了我的道歉。我终于可以长出一口气了,我那个朋友圈的代价可真大啊。同时,我又再一次领略了2号能量的人,情绪化有多牛逼,排山倒海之势呀...拜服。
销售真磨炼性格,让我为了利益,不要让自己也那么情绪化,"你删我?拉倒,我才懒得理你呢。",我直接跳过了这种情绪状态;让我发圈说话,尽量考虑别人的情绪,明显地刺激别人,总会流失很多客户;让我重新认识到要重新回听数字能量课,仔细分别各种人的性格特点,小心避坑,爱情绪化的人,就不要刺激人家呀。
网友评论