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《运营之光》RIA4-5

《运营之光》RIA4-5

作者: 赵小动 | 来源:发表于2020-05-14 23:02 被阅读0次

阅读页码:201-277

R如图,今天读的两小节理念层面的内容,其中做局与破局以及四个关键性运营思维很有启发。

I做运营就像为了实现某一个或某些目标而谋划实现路径,是做局。但做局是否成功的关键除了这个局能够给入局的人带来价值,更在于找到破局点。

局做好了,需要实实在在的落地。落地过程中,首先要有流程化思维,把目标和途径梳理出来;再就是杠杠化思维,找到关键点,去撬动更多的资源;同时要有生态化思维,做局就是搭建一个生态区,区内的各种元素相互影响,作用;最后还离不开精细化思维,再好的方案,都需要落地。把大目标分解成一个个小目标,并细化出来,是实现目标的保证。

A1我自己没有这方面的经验,不过一般都有被动的经验。比如双十一或者618购物节这些,我们作为消费者,是这个大局里的一份子。从预热开始,到下单,到最后的物流,每一步都在引导我们把兜里的钱掏出来。过程中还不乏主动的分享和扩散。

A2精细化思维先用起来,明天把我自己的每日计划和季度年度计划再对接一下。

阅读页码278-337

R如图

I数据分析在运营工作中必不可少。数据可以反应出来一个产品或者事件当前状态如何?通过数据还可以发现问题出在哪里?为什么会出现这些问题?甚至可以看到实现目标的最佳路线。数据分析可以给目标客户进行画像,让我们更了解用户。数据分析的关键在于维度和度量的界定和梳理。

A1看到这里时,我中间就跑去看我公众号和知乎上的后台数据。结果发现,发出去的一段时间内有浏览量,之后就很少。而我之前在自己的目标和路径之间没有衔接起来。

A2我要先界定清楚公众号的度量(访问、连接、咨询对应的访问数、关注数)和维度(时间、内容、途径等)。先从发布时间开始,之前集中在7-8点时段,现在试试推迟一个小时。

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