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赋予灵魂|将产品的核心价值传递给用户

赋予灵魂|将产品的核心价值传递给用户

作者: 子易的小手札 | 来源:发表于2018-10-20 16:15 被阅读21次
    运营之光 | 如何将产品的核心价值传递给用户
    赋予灵魂|将产品的核心价值传递给用户

    《运营之光》金句:互联网的下一个时代将是运营驱动。

    ■核心书摘

    《运营之光》要解决的是为何超过80%的运营始终只能打杂的问题。运营做到一定阶段后,从业者需要更成熟的知识体系和工作方法来指导。本书提供了运营工作的底层方法论,帮你从初级小白成长为运营总监。

    ■适合谁读

    · 初入行的运营人

    · 想学会拆解一个大问题的人

    · 想搭建运营体系的互联网公司高管

    ■关于作者

    黄有璨,在线学习社区三节课联合创始人,互联网运营从业近10年,先后就职于美国About.com、新浪微米、周伯通招聘等公司,历任运营经理、COO助理、COO等职。

    学什么?如何养成运营全局观

    再过两三个月马上就要到年终岁尾,又是普通人幸福过节,运营人熬夜出方案的时刻了。抢火车票的热点要不要追?情人节怎么和自家产品结合?除夕夜,还能有比抢红包更火的活动吗?

    运营人往往为蹭热点心力交瘁,但别出心裁地蹭上热点就能确保产品能刷屏、用户量猛增吗?

    其实,并没那么简单。想出色完成运营工作,你需要具备一种全局观

    今天的文章将为你展示运营工作的全貌。你将学会4种底层运营思维模式:杠杆化思维、流程化思维、精细化思维和生态化思维。这些思维不仅能帮你提升新用户数、活跃度等指标,更能为你带来真正忠实的用户。

    你还会发现:

    · 为什么杜蕾斯蹭热点的速度全微博最快;

    · 如何用一张排期表为微博账号增加十几万粉丝;

    · 中文世界里规模最大的UGC(用户原创内容)活动是怎么策划的。

    微博第一文案杜蕾斯靠提取关键词借势营销

    先给大家介绍个成功产品。

    杜蕾斯现在可以说是“网红”产品了,不仅仅是产品的优质,更重要的,是杜蕾斯的文案。杜蕾斯的微博几乎每天都可以输出一条让人捧腹大笑、拍案叫绝的“软文”,可是这些内容不仅不“软”,相反对产品的推广显得格外直白和“硬气”,然而却能受到用户的大范围欢迎,这是为什么呢?

    我们仔细看杜蕾斯的文案会发现,他们极其擅长借势。何为借势营销,其实就是根据热点借题发挥,从而更加吸引用户的注意力,但热点事件在互联网迅速发展的今天,可以说来得快,去得也快,短的几个小时,长的也不过几天十来天。在这样的环境下,杜蕾斯又是怎么样短时间迅速写出吸引人眼球的文案呢?

    认真研究我们会发现,杜蕾斯做到了以下两点:

    第一点,迅速总结热点事件。比如说双十一总结下来,无非就是“剁手”“冲动”,杜蕾斯推出的文案即是“任何的一时冲动,我们都能阻止”。非常符合情境,而且满足大家的心声。

    第二点,迅速找到热点关键词。如将范冰冰李晨求婚事件与“林丹”、“出轨”等词结合。杜蕾斯直接推出了“有丹当”,文案简单直接,却能让看客会心一笑。

    正是通过对热点事件的不断拆解,杜蕾斯才能真正成为借势营销的个中高手,在其他产品还在为文案绞尽脑汁的时候,他们已经可以第一时间写出让人过目不忘的文案了。

    那么,作为一个运营人,要如何做,才能取得杜蕾斯一样的运营效果呢?接下来我们就从两个维度对书中观点进行解读:

    一、身为运营人,如何理解运营?

    二、大牛运营应该具备哪些思维。这一部分将细致为大家拆解大牛运营必须具备的四种思维模式:

    1.杠杆化思维

    2.流程化思维

    3.精细化思维

    4.生态化思维

    只有产品和用户发生关系才具备价值

    首先我们来谈谈,身为运营人,应该如何理解运营,或者运营的概念是什么?

    在了解如何成功运营一个产品这个问题之前,我们必须明确三点:

    第一、所谓运营其实就是帮助用户和产品建立更好的联系,为实现这个过程所需要使用的一切干预手段。

    第二、无论什么业务,都包含产品、用户、运营这三个不可或缺的要素。

    第三、任何一个产品只有和用户发生了关系它才具备价值。

    因此,“运营”的概念,实际上是大于“营销、策划、文案、编辑、传播、用户管理.....”这些概念的总和。而我们作为运营人,运营工作应更多地考虑到应该使用何种运营手段,这就取决于你的业务类型、你的产品和用户间的关系类型。

    所以从工作内容的角度划分,运营的具体工作主要是两方面,一是拉新、引流、转化;二是用户维系

    杠杆化思维:先做足一件事,然后以此为杠杆撬动更多的事

    在搞明白运营到底是什么之后,我们接下来要了解的,就是如何成为一名优秀的运营人,那些成功的运营大牛都具备哪些思维。

    作者在书中指出,要成为一名成功的运营人,良好的运营思维就是他们的内功心法。这一套内功心法包含了四种思维模式,即:杠杆化思维、流程化思维、精细化思维、生态化思维,下面我们就分别详细地介绍一下这四种思维模式。

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