中原焦点团队郭莺莺焦点解决网络中期第14期坚持分享第789天，咨询第316次，“悦”读打卡第488天，语言基本功练习第363天,健身打卡第71天（2021.9.25）《直面批评》
任何人面对别人的批评都会不舒服，当别人批评我们时，我们也许会生气愤怒，横眉冷对，强词夺理，会找各种借口解释狡辩，不敢直面错误和批评。面对批评，我们能够闻过则喜，需要长久的修炼。
- 认真倾听
看似简单，做到却很难！面对批评，我们大部分人立马就会起情绪，试图去反驳找借口，回怼。尤其批评我们的人说话可能会添枝加叶，添油加醋，讽刺挖苦。想要找到批评者态度，语气，用词不恰当的地方，实在太容易。能安静地听对方把话说完，不去打断，情商就已经很高了！ - 重复要点
不管批评者什么语气态度，我们能安静听完，并且能提炼出对方说话的重点，不起情绪，用自己的话重复确认一遍！ - 道歉并提出改进方案
认错是强大的人才有的能力。然而我们有时都很脆弱，不敢承认自己的缺点和错误。敢于直面缺点才是真正自信的表现。 - 感谢
无论对方出发点是什么，态度语气是什么，只要对方指出了我们的问题，让我们有机会变得更好，我们都要真诚地表达感谢。 - 反馈
过了一段时间，但凡我们有了点滴进步，我们找到批评我们的人，反馈一下因为她的帮助，我们取得的进展。
网友评论