昨天整理的服务是书房及两边的储藏间，也是服务的第二天，说实在我越来越怀疑自己的选择，累趴了！
整个服务下来就是在做工程一样，真的没有那么简单，你要会懂得规划，还要懂得跟客户沟通，最重要的是通过物品来了解客户的习惯，只有这样，你的服务才能让客户信服，而且在整个服务的过程中，你还要有自己的想法，怎么让自己不再返工。
其实做哪一行都是相通的，我的条理性就相对比较差，在这次分类来说，我就感觉自己是个弱项，在清空物品是我们就要考虑他原先为啥放这里，观察这个物品是他常用的吗？还有到最后我们要放哪更合适呢？都要去思考的地方，昨天自己的不足点：
第一、清空物品时没有思考，客户放置的位置是啥原因？
第二 、没有顺手按类别堆放在一起，应该先翻看里面的东西，大概分类。
第三、先把大致的物品归置到区域里，最后再找细微的调节。
第四、物品有不明的地方，要及时查并确认用途。
第五、小件的物品用小袋子装起来，而且是同规格的。
第六、注意细节上的服务，就是随手关门。
反思：要学的东西很多，我目前能做的就是多思考，多实践，先把自己业务水平提升，还有多考虑。
别人做得好的地方：
1、领队的领导能力要强，分配任务要清晰，比如昨天就主卧的边柜清理与婴儿房的细调，我是书房及储物边柜整理。
2、在结束任务时我们还要做收工的工作，就是把客户家整理好，东西归位好，垃圾要带出去。
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