本章的案例是一个被父母抓来的大二男生，对于这样被动咨询，是有些费劲的。
首先向父母了解了一些他的基本成长情况，妈妈说的比较详细，从幼儿园到初中基本都很顺利，初中不仅学习好，还会帮家里干活；高中成绩也不错，模拟考试时都挺好，目标是清华，但是高考成绩出来，发挥失常，差了20多分，孩子当时特别生气，难受好几天，后来上了现在的学校。第一学期成绩还挺好，这学期共7门课，5门不及格。
爸爸认为孩子最大的优点是听话、懂事、自理能力强。
父母希望通过咨询弄清楚孩子心里的想法，为什么出现这样的问题，会不会有什么心理方面的疾病？
接下来是单独跟孩子的交流时间。他对自己现在的学习挺失望的，因为不能管好自己。认为知识挺简单的，但是只是混个及格，不叫真正的学习；认为理想的学习状态是一边思考一边学习，多练习和实践。并同时讲到大一就是这种学习状态，而现在觉得学的再好，可能前景也一般，因为不是清华，这对他来说是一个结。
作者问到，高三一年，有新课吗？没有。高三用一年的时间来复习，要搞定两部分，一是把不会的，变成会的；二是把会的变成自动化输出，所谓自动化输出，就是掌握的非常熟练，无论什么场景，心情是紧张还是放松，都能作对。
“嗯，我明白了，其实，没有什么发挥失常，都是我当年学习不够踏实，没有做到很好的自动化输出。”
“你现在如何看待当年的高考成绩呢？”
“按照这个自动化输出理论，那其实就是我的真实水平吧。”
“既然内心的结打开了，接下来该怎么学习，不用我多说了。”
咨询结束了，男生找到了问题的根本。其实类似的情况并不少见，这个案例给了我们很好的启示，告诉我们根本不存在发挥失常的问题，那其实是学的不够扎实。
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