当大家看到这两张图的时候，会想到谁呢？SPC控制图和PDCA循环，我想大部分人自然而言会想到戴明博士，尤其是PDCA环又被称为戴明环。真的很遗憾，这两张图的原创都不是戴明博士，而是被称为统计质量之父的沃特.休哈特博士，也就是照片上的那位帅哥。我在昨天介绍质量大咖的时候没有提到他，不是因为他贡献不大，而恰恰相反，而是因为贡献太大了，可以称之为大咖中的大咖。正是休哈特把人类的质量管理由蛮荒带进了文明，由下里巴人变成了阳春白雪，使质量可以登入大雅之堂，使质量成为一门学问、学科来研究。
休哈特毕业于1917年获得加利福尼亚大学伯克利分校物理学博士学位，毕业后在西方电气工作，从1925年起在贝尔实验室工作，一直到退休。休哈特于1924年提出了控制图的概念，成为现在SPC的基础；1931年出版的《产品生产的质量经济控制》被公认为质量基本原理的起源；1939年出版的《质量控制中的统计方法》，深深地影响了质量界，包括著名的戴明和朱兰。
休哈特还于1939年发明了PDCA循环，一直到现在还在被广泛应用，但被称为“戴明环”。虽然控制图和PDCA循环是休哈特发明的，但发扬光大之功应属戴明博士，可以说居功至伟。戴明博士与休哈特二人早年相识，亦师亦友。正是戴明博士于上世纪50年代带着控制图和PDCA循环这两个工具到了日本，开始了他的全面质量管理之旅，引起了日本工业界的质量革命。日本质量革命的成功深深震惊了世界，也把休哈特控制图和PDCA推向了全世界。
说休哈特“委屈”，是因为自己发明的东西，却没有被大多数人知晓。他又不委屈，因为如果没有戴明和朱兰的大力推广，这两个工具也不会像今天这样“家喻户晓”。
2021-1-19
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