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商务活动:商务活动也称商事活动,指经法律认可的以商品或劳务交换为主要内容的赢利性经济活动。以下介绍四种较为常见的商务活动:
1.C2C——小明在地摊购买商品
2.B2C——小明去超市购买商品
3.B2B——超市找经销商进货品
4.O2O——小明线上团购后消费
1.C2C
(Consumer To Consumer)
C2C是消费者对消费者的交易模式,其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素,除了包括买卖双方外,还包括电子交易平台供应商,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理员。
从C2C模式本身来说,买卖双方只要能够进行交易,就有盈利的可能,该模式也就能够继续存在和发展;但是,这个前提是必须保证电子交易平台供应商实现盈利,否则这个模式就会失去存在发展的基础。
所以,在C2C模式中,电子交易平台提供商(如淘宝网、易趣网、拍拍网等)是至关重要的一个角色,它直接影响这个商务模式存在的前提和基础。
2.B2C
(Business To Consumer)
B2C中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
在B2C模式下,企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境—— 网上商店(如天猫、京东等)。消费者通过网络在网上购物、在网上支付。这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。
目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长。
3.B2B
(Business To Business)
B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行进行产品、服务及信息的交换和传递,开展交易活动的商业模式。
通过B2B的交易方式,企业买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。
除此之外,B2B模式也为企业的之间的战略合作提供了基础。如今,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力 、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。
4.O2O
(Online To Offline)
O2O又称离线商务模式,核心是在线上搜寻顾客线下实体消费 ,将支付模式和线下门店客流量结合在一起。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。
眼下仍旧风靡的团购, 便是让消费者在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务。然而,团购其实只是O2O模式中的初级商业方法,两者者区别在于,O2O是网上商城,而团购是低折扣的临时性促销,对于商家来说,团购这种营销方法没有可持续性,很难变成长期的经营方法。不过,也正是团购的如火如荼,方才拉开了O2O商业模式的序幕。
今天早上六点半起床,带着欧去另一个区的人民医院见见院领导,谈谈数据中心建设的事宜。
一个从来没做过商务活动的人,觉得挺新鲜刺激的,也想了解商务活动到底是怎么一回事儿?
与领导约的见面时间是8点钟,老头儿开车带着我们,一个小时的车程,赶在8点前十分钟,到达了医院的行政大楼门口,在哪儿电话领导,说他马上就到。
说话间,领导自己开着车就到了停车场,正好停在我们站立的地方。
领导也是老熟人了,不需过多的客套,进了行政大楼,直奔领导办公室。
领导办公室不大,二十几平米左右的一间屋子,里面就一张办公桌,桌上电脑打印机,旁边有一个书柜,一个三人沙发,两张椅子,简洁明了。
领导见面,招呼我们坐下,朋友欧开门见山,介绍了自己公司目前在做的业务:自动发药柜,DRG信息平台,数据中心。
因为领导是药学专业出生,朋友欧第一个药品自动发药柜,引起了他的兴趣,与朋友详细的交流了一些数据和今后可能合作的方向和契合点,相谈甚欢。
这个见面只是一个意向性的,由此也了解到了,该医院的数据中心平台已经做完了,目前正在试运营。
因为,这个医院是一个新建的院区,一切都按照目前国家规定的标准,院区的数据中心建设的非常好。
这个医院见了以后,对所谓的商务活动,算是有了一个初步的映象,朋友做的应该就是B2B吧!
从此家医院出来,正往回家的路上走,就接到另一位老总的电话,说另一家医院信息中心的主任等着要见一下朋友欧,于是,都赶往下一家医院。
路上怕当误时间,我和朋友换乘了地铁,以为能快点儿,结果还是要一个小时多。
这家医院的联系人在群里说,项目可能要黄了,说是朋友欧介绍的那家公司的财务数据非常不好,院领导那里过不去。
欧说她目前了解的情况不是这样的,无论怎样,还是跟医院信息中心的人见面再聊聊。
紧赶慢赶,终于在十一点左右赶到,信息中心主任带着到会议室谈合作。
主任一上来就说朋友的这家公司的财务有问题,数据拉出来不好看,这样的状况,他们也不敢去给领导乱推荐,还是要找可靠的公司。
朋友欧,谈判专家的人设开启,先说了她目前已经在外地市场做的医院的情况,接着又介绍了数据中心和后面的专科数据库大致情况,以及她公司承建的几家医院等等,并强调了她公司的特色和亮点,以及她合作公司的特色和亮点,并就主任提到的问题,回复说她可以先去沟通,问清楚情况后,再给主任一个回复。
在欧说话的过程中,我就一直在观察,那个主任从最开始的不削一顾,听朋友谈着谈着,到后面开心地笑着,说朋友跟他同频,说朋友有男人性格,哈哈!这是做技术的人,对朋友的最好的认可,上午的谈判很成功,也让我见识了朋友的能力。
下午去另外一个院区,见了另一位处级领导,三点半到,约定的时间我们准时到了,可因为他太忙,我们在外面等了半个小时左右,才见他匆忙而来,又匆忙与我们交流了一下,朋友跟他谈了合作的意愿,请他能给机会,他虽然提了一些问题,有一点儿大领导的作风,毕竟是在领导身边工作的人,说话滴水不漏。
跟着朋友走了一天,跟着她谈了一天的合作事宜,感受如下:
1.做生意真心不易。
2.朋友的韧性,让我佩服。
3.遇事不慌不忙,沉着冷静。
4.无望的事,努力让其成为希望,不放弃一切机会。
5.精力旺盛原来是有方法的。
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