“在销售中经常出现的错误:自身懒惰,没有业绩怨天尤人”
工作中,大多数会遇到顾客试衣服这件不满意那件不满意,这时我们就应该去考虑顾客为什么不满意,是没找到适合的还是单纯的不想买。
顾客犹豫再三的时候你就应该主动去帮顾客找衣服让顾客试穿,因为你对卖场熟悉,对服装搭配了解。顾客真正想买衣服却迟迟买不到自己心满意足的衣服时,会出现疲惫感,会打退堂鼓,来一次两次买不到心仪的以后来的次数就少了,反之来了之后买到自己喜欢的以后也会经常来。
销售中你要主动去帮顾客引荐适合顾客的,之前遇到一位顾客试了一堆裙子没有喜欢的,只是说上衣还可以,但是没有裙子搭配上衣也不会买,这时我就和顾客说帮顾客找几条裙子,和上衣蛮搭配的,让她试穿一下,顾客试穿了之后感觉挺适合的也就满心欢喜的买走了,这时我就知道了不要傻站在那看顾客试衣,而是主动勤快的帮顾客找到适合顾客的。
所以说“一勤天下无难事”,凡事要勤快,多付出就会有多回报。
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