风，起于青萍之末

---桂山夜话（2024.5.28）

管理，是什么？

是一门丝毫不亚于学科教学的学问。在学校从事管理工作，在实践当中学习，在学习当中反思，意识到一些关系的处理非常重要，特分享给大家。

其一：本质与现象

每周例会，多个部门总会列举出十几条具体工作。那么，这些工作，从重要意义以及完成难度等维度来分析和评价，是不是都同样重要呢？

答案不言而喻。

那么，对于在学校里从事管理工作的人员而言，就需要先以“重要”和“紧急”作为两个评价维度，对能够想到的工作进行四个象限的分类与归置。第一类为重要且紧急，必须高度重视，即时完成；第二类是重要但不紧急，需纳入计划，题前准备；第三类是紧急但不重要，完成即可，在没有余力的时候，对品质不做过多要求；第四类是不重要也不紧急。怎么办？即便不从事管理，只看字面，即会清楚行动方法。

以本周而言，安全始终是底线。上放学安全、课间活动安全以及课堂学习安全，都需警钟长鸣，时时保持警惕，每天按照要求做好检查反馈。除此之外呢？六一将至，庆祝活动的策划、组织以及保障，都是近期学生活动的重中之重。质量是学校的生命线。其中一个重要组成是教学质量。对于教学管理部门而言，本周除一如既往关注课堂教学以外，还要对期末调研展开动员，对2024年招生工作进行布置，并以重要且紧急的态度对招生工作进行安排。

其二：服从与指导

管理必须处理好“上”与“下”的关系。

从上而下：需要做好指导。在工作按照现有分工完成分配和安排之后，还需率先站在执行者立场，充分预设：在执行过程当中，可能会遇到什么问题？认真考虑：上述问题，要如何应对和解决？能够给出具体方案的，要在工作开展之前，知无不言言无不尽，尚不能给出具体方案的，则要在执行过程中，时时关注，共同攻坚克难。

至上而下，除了布置，还有指导作为保障。其次，还需做好分配。根据团队内部人员实际，让工作内容相对固定，以便让各自的能量都能得到充分发挥。在固定安排之外，还需有项目负责的意识。根据近期成员工作实际，将临时工作与规定动作有机整合。

从下而上：换个方向，从下而上呢？则需要树立服从意识。服从源自哪里？源自信任。对待行政管理条线上处于自己上游的人员，要用赏识的眼光看待，与自己横向比较，放大“别人有什么”，弱化“别人没有什么”，以他人之长补自己之短。让工作成为自己向他人学习的极好机会，并使之成为常态。此外，还需有协同的意识，围绕某项工作，与团队成员在各尽其责的前提下，互相补台。

把管理做好，是门大学问。在学校里面，其复杂性与重要性丝毫不亚于学科教学。所以，当认真对待，且保持学习的心态，投入学习的热情。

风起于青萍之末，浪成于微澜之间，跌谷底也要开花，沉海底也要望月。与其抱怨于黑暗，不如提灯向前行。与大家共勉！

----2024年5月28日，写于桂山脚下。