“交互分析疗法”由伯尔尼创立于50 年代，其主要观点有：
1.人格由3种自我状态组成：“父母式自我”（P）、“成人式自我”（A）、和“儿童式自我”（C）。其中P代表父母的价值观，是其内化的结果，偏向权威化；A是个人对外界环境的客观反应与评价，它既不情绪化，也不权威化；C是人格中的儿童欲望与冲动的表现，是其本能部分，偏向情绪化。这3种自我状态，构成了人格冲突与平衡的基础。
2.人皆渴望得到他人，特别是得到生活中重要人物的爱护与肯定。这通常包括父母、师长、领导、朋友、恋人等。个人在人格成长中得到关爱与肯定越多，则其人格冲突便越少，自信心则越强。正面的P、A、C之间的交互作用，会产生积极、正面的生活脚本。反之，则会导致不良的人格表现，使人在交往中充满焦虑和自卑。
3.心理咨询的目的，在于使来访者成为一个统合之人，使个人从P、C的交互模式中解脱出来，增强A的效能，而不再受他人的支配。由此，学会与人建立亲密的人际关系，并在交往中学会自我反省，这是“交互分析疗法”的核心任务之一。
4.在操作技巧上，“交互分析疗法”十分强调倾听分析的作用。它旨在推动来询者深刻反省其人格中“父母式自我”与“儿童式自我”的冲突，以“成人式自我”的眼光来审视个人的生活脚本，积极地面对生活的种种挑战，增强自信心。
在《登天的感觉》这本书里介绍了一个婚姻咨询案例。案例中的咨询者是作者的朋友，卫红和志刚在婚姻关系中发生了很大的冲突，卫红希望作者能给她建议怎么办。但是心理咨询的首要原则就是不要替人当家做主。所以，可以多做探讨少做指教。
卫红认为志刚没有担当，回避矛盾；但是其在思考中，没有充分考虑到志刚的感受和利益。其实，她最初联系出国留学及后来联系到哈佛读博士，都是背着志刚做的，这都很能说明问题了。作为后一种倾向的表现，卫红表面上是在指责志刚没有勇气承担责任，给她以大树的感觉，实际上却是为自己不敢承担责任而开脱。这说明她没有看到自己也存在问题，也没有足够的勇气去面对现实。
另外卫红除了以自我中心给志刚带来了不少的伤害外，她还在考虑问题时，似乎总是在考虑得，不考虑失，势必会出现层层误差，陷入无穷的被动。
在这个案例中，卫红为了追求更多的学问及更高的学历，不惜牺牲个人的婚姻。但卫红没有认识到自己的责任，把婚姻失败的责任大多推到志刚身上，埋怨他变得狭隘、懒惰、脾气暴躁，没有进取心。殊不知，志刚在美国活的是人下人的感觉，正处于人生的低潮之中，他能有什么更好的表现？
但是事业与家庭的冲突，不是一个孰是孰非的问题，而是一个得失平衡的问题。
也就是说，卫红身上的自我中心表现，严重地影响了他们夫妻之间的感情交流，而卫红却对此不以为然。在为卫红的咨询当中，还发现她人格中的“儿童式自我”和“父母式自我”很不协调。
针对她的这种“儿童式自我”和“父母式自我”的极端表现，作者主要采用了“交互分析疗法（Transactional Analysis Therapy）”，力图帮助卫红将自我定位在“成人式自我”上，辩证地看待当前的这场婚姻危机及其得失，积极地面对现实，而不再沉湎于“儿童式自我”和“父母式自我”的思维及行为方式中。
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