#深圳工地游学#
信任是前进的chun药
今天的大户型民宿，工地游学圆满结束，这套房子我们给自己打70分，改造过程因为客户需求类型的错配，其实冲突不断，我们真心以为这会是一次批判大会，也准备了真诚复盘，然而没想到房东孟姐无私分享，也从没想到能收到这么大的赞誉，还被强烈推荐，并准备下一套交付我们改造，这简直太神奇了，我自己从中也收获满满，从另外一个视角了解改造中的槽点以及信任的获取过程，感触良多。
以前认为和我们合作就是全盘信任接纳，理应放手，今天了解到实际在装修过程中，委托人还是会经历各种压力，对未来的不确定性，忐忑，紧张，我们需要更多关注到这些情绪，才能建立越来越强的信任感，而不是仗着自己知道产品好，就忽视委托人视角的焦虑，磨损这份难得的信任，导致双方满意度下降。这是我今天学到的最重要的一点。坚持初心，我们会持续复盘，持续前进，请大家监督[玫瑰]
信任是前进的chun药
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信任是前进的chun药
信任是前进的chun药
另外，感谢大家从广州江门等地赶来助阵，听到大家说，收获满满，特别满足。也特别感谢我们义工组晓欣，Jason，Mia，老郭以及背后强大的季老湿团队伙伴，没有大家，这一切都实现不了。谢谢大家。
下周会继续准备更多的干货回馈大家，敬请留意通知。[玫瑰]
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