网速越来越慢了。
别说看短视频,就是看一篇文章,打开的速度都慢的要命。
忘了是哪一年,办理的一张电信卡,99元不限量,说是不限量,到了40G会限速。
刚出来这个卡,我就办了,里边有1000分钟通话,我也用不着,就用它上网。
但是,一般每次月底,就不够用了,我能明显感觉到网速变慢。
一开始没当回事,也不影响使用,毕竟在外边也就付个帐啥的,用的也不多。
不巧,东子去了烟台考察地瓜,他让我看看当地地瓜的样子,跟我视频,我这边接起来,他没说两句,就卡在那里不动了。
挂断,再打,再接,依然如此。
我就有些烦躁,给客服打电话,听完第一遍语音提示,我竟然不知道找人工该按几?
挨着试,最后好像是在投诉建议里边,找到了人工客服。
按理说,我们打电话,第一级提示里就得有人工客服的选项,比如:话费余额请按1……人工客服请按0……
电信很奇葩,没有。
你不知道人工客服是藏在是在业务办理里边,还是藏在投诉建议里边,等挨个试完,十几分钟后终于找到它,基本就急眼了。
客服告诉我,流量用超了就限速。
这个我知道,我说我平常用的也不多,咋这么多流量?
客服说:这边显示您已经用了50多G了。
查了半天,告诉我还有一张副卡,俩卡共用流量,超出40G就降速。
哪来的副卡?
我就办了一张啊。
客服给我说了副卡的手机号,我记下来,挂断电话打过去,没人接。
中午,我去了当初办卡的营业厅,一查,有一张副卡。
当初给我办卡的小姑娘,早已经辞职了。
我猜,应该是她偷偷办理的,要么卖钱,要么送人了。
顾客好几年不去一次营业厅,话费都网上交,很少会有人查一下自己有没有副卡,没人知道。
神不知鬼不觉。
我等于是每个月交99元,俩人用。
我问:有没有便宜一点的套餐,不限量的?
营业员说:没有了,你现在用的这个套餐是很早之前的,很合适,以后想办都没有……
行,那就先这样,问题解决了就行。
放在以前,我可能全程都是气呼呼的。
啥?没经过我同意给我弄了张副卡自己拿回去用,这不是偷吗?
谁干的?给我找出来,我要曝光,我得全程录像,我要传到抖音上,我要让你火。
回过头来看自己今天的表现,除了在跟人工客服说话时有些急,后边基本心平气和。
记得我换驾证那一年,去东城车管所,体检时需要交钱,不能微信,也不能支付宝,只能现金。
我没带啊。
我就问收钱的小姑娘:你有没有现金?我微信转给你。
她没好气的说:都跟我换钱,一天天的累死我啊,没有!
我继续问:附近有没有银行?我去取。
她眼皮一翻,很不耐烦的说:自己去找,下一个……
我那个气啊,谁给你的自信?
拿着千八百的工资,耀武扬威的,真把自己当正事儿了。
哪来的优越感?
我刚要发作,后边有个大哥喊我:我有钱,我跟你换。
他示意我别生气,跟这种人,犯不上。
是什么造成了她的高傲?
是位置,她觉得自己在那个位置上高人一等。
如果她在淘宝客服的位置上,她敢横吗?
热情洋溢都来不及。
余华的《许三观卖血记》里有个片段:许三观他们卖了血以后要下饭店,二两黄酒,一盘炒猪肝。
他们对饭店小二那是呵来斥去,动不动还要拍桌子。
总是想告诉别人,自己有钱了,是爷。
其实,不过是刚卖了血而已。
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