《所谓情商高,就是会说话》
第一节,总结一下:
首先,表达方式具有改变人生的力量。会说话很重要!
其次,让别人答应你的请求的三大步骤:第一步,不要直接说出自己的想法,不要引起别人的反感;第二步,努力揣摩对方的心理,找出对方关心的利益点;第三步,说话时,将自己的请求和对方的利益相结合。通过这三步,最后形成高情商的话语,就能够增加成功的几率,让他人答应你的请求。
总之,语言表达的好,结果也会好!说明情商高!
切记不要用命令的口吻说话,多用商量和选择的口吻说话!就是尊重对方,平等待人!
特别是对孩子要示弱,让孩子引领自己,投其所好!增加孩子的自信心和自豪感。
本来是应该大人保护孩子,要做成让孩子来保护大人,对陌生人能做到彬彬有礼,对自己的亲人更要做到彬彬有礼!
规劝别人要让他感到你的话对他有利或有益,而不是自己觉得有利!
举一个生活中的例子,比如,你想让家人帮你打扫卫生,很多人会这样说:“你去扔一下垃圾!”可结果呢,面对这种命令的语气,对方心情好的时候,也许会帮忙,如果碰巧对方情绪不佳,要么你会被拒绝,要么就有可能会爆发一场家庭战争。
而这时,如果你换一种说法:“扔垃圾和打扫卫生间,你选一样来帮忙吧!”既给了对方选择,语气也更温和,家人自然会去做更轻松的“扔垃圾”了呢。!
再举个简单的例子,如果你曾经照顾过小孩子就会知道,他们三四岁的时候,会有一些逆反心理。
想象一下,在车来车往的马路上,好不容易红绿灯转换,行人可以通过了,你想牵着小朋友的手过马路,就着急地命令他:“这里很危险,快来拉住我的手!我牵着你过马路!”他却一直闹别扭,既不敢自己独自过马路,也不牵你的手,眼看着时间在流逝,红绿灯又要变了。
这个时候,你该怎么办呢?
那你就可以这样说:“我一个人很害怕,你能不能拉着我的手,咱俩一起过马路吧?”相信小孩子马上就会伸出手来了。因为,小孩子虽然年龄还小,但是有时却想被当成大人对待。如果你投其所好、认可他是个“小大人”,情况就会瞬间逆转。
在比如,今天炒了一大盘青菜,怕吃不完剩下来,你想让大家多吃点青菜,那你就可以这样说:“医生说,多吃青菜能预防感冒哦!”这时,家人会想:如果多吃青菜能够保持健康的话,那我就不妨多吃一点吧!如此,不仅解决了青菜可能会剩下的问题,还没有引起家人的反感,更重要的是,这也是一种健康的生活习惯呢!
今天的课程分享就到这里哈
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