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用好“小房子”,培养优秀人才(十四)

用好“小房子”,培养优秀人才(十四)

作者: 风萧萧君 | 来源:发表于2020-03-06 21:58 被阅读0次

    在提升员工能力的5B方法:招聘、培养、保留、淘汰和外借。这篇主要阐述如何在企业中培养人才。

    在企业的快速发展中,对人才也有快速的成长要求。很多情况下,就会发生企业的快速发展的要求与现实人才情况不匹配的问题。例如,原来管理人员只管小团队,随着企业的发展被提升,需要管大团队。那么管小团队和管大团队对管理人员的管理能力要求是不一样的,如果再用旧的管理方式管理团队,那么势必会出现障碍。招聘可以解决一部分快速发展对人才需求的问题,但是招聘来的人才随着企业的快速发展也需要重新补充新知。很多企业非常注重培训,经常邀请外部培训师进行培训,那么什么样的培训才是有效的?

    一、三个方法提升企业内部的培训有效性。

    企业经常用到的方法之一是:赶鸭子上架。随着企业的快速发展需要越来越多的人才,原先的人才会被提拔,被晋升。这个时候无论原有员工是否准备好,都会被任命,任命之后在岗位中边学边干,这叫方式赶鸭子上架。这种在实践中锻炼的方式确实能够快速的锻炼人才,但是也有很高的风险。如果被提拔的这个人不能在岗位中快速成长,自我反思,那么会给团队带来不小的伤害。

    第二个方法是项目制。企业内部会根据企业发展的人才缺口,举行项目制的人才培养。尤其是零售行业,开店速度非常快,这时候需要很多的店长,企业就会举办店长培养项目。这样有针对性的培养项目也是可以快速培养人才的。局限性在于,在人才有缺口的时候才举办,没有未雨绸缪,没有体系和规划性。

    第三个方法是储备式。这是企业最标准的培养方式。储备是根据企业战略发展的要求,提前储备企业需求的人才。这种局限性是时间长、难度高。但是在企业需要人才时候,就能够提供相应的人才,不会造成人才短缺。

    二、企业中人才培养有哪些关键因素呢?

    通用培养了很多高管,500强企业中的17个高管都来自通用,其他企业来自通用的高管更是很多。杰克韦尔奇本身很重视人才培养,通用成立了著名的克劳顿大学。杰克韦尔奇认为自己就是要培养将军,只有培养了足够多足够好的将军,将军才可以带领军队去前线打仗。正因为对人才培养的重视,才致使通用成为全球数一数二的企业。

    那么在企业的人才培养中有哪些关键因素呢?

    企业中的人才培养首要因素是高管的重视,只有老板的重视与参与才可以推动人才的培养。很多老板说要很重视培训,但是每天都忙于业务,就把培养往后推。这些老板认为培养和业务发展是相冲突的。实际上,杰克韦尔奇认为培养和业务完全不冲突,甚至是一致的。因为重视了人才培养,所以才可以有人更好的发展业务;正因为重视了人才培养,在业务来的时候才可以未雨绸缪的准备好人才。

    所以,高管是否重视是企业中人才培养的关键因素。

    第二个是结构性的人才培养。在GE的培训是邀请制,在对的时间邀请对的人参加对的课程。对的时间是这些人需要晋升的时候,对的人是具有高潜能力的人,对的课程是未来需要完成的工作管理任务需要的培训课程。在克劳顿的培训师有80%是企业内部的高管,20%是教授。只有自己企业的高管的课程,才能和工作结合的非常紧密,提供给学员更多自己的经验。培训的方法是行动学习。培训后将企业的问题利用行动学习的方式,让学员在实践中解决,并且在过程中给予反馈与指导。将企业的问题与个人的发展紧密的结合,更能够促进知识的应用,在实践中解决问题。

    第三是实践锻炼做中学。主要使用的方法是轮岗,通过轮岗让学员体验更多的领域的知识,促进自身快速成长。

    第四是选对人。有清晰的人才标准和选拔流程。有很多企业没有清晰的人才标准,领导说你好你就好,这种情况会造成员工的PMP,只要把领导MP拍好了,关系处好了,就能够得到提拔。所以无标准,过程不透明是人才培养的一大阻碍。

    三、用好“小房子”,做好人才培养工作。

    企业的人才培养工作首先需要高管的重视与推动,只有高管重视,才会在繁忙的业务中愿意挤一部分时间进行未雨绸缪的人才培养。

    其次在培训方式中,培训课程只占20%的时间,80%的时间用于实践锻炼。培训的内容与实践锻炼密不可分。现在市场中有很多培训课程,企业也企图通过几天的集中面授提升员工的能力。这是非常不现实的。认知到能力的提升过程需要四步,第一输入新知;第二内化整合;第三刻意练习,第四认知迭代。认知提升的最重要是第二步内化整合,内化整合是需要给到学员时间和自我思考的空间才可以完成。但是现如今很多培训只是培训师的单项灌输,学员没有时间和空间主动思考,完成知识的内化,所以很多培训是没有效果的。在内化整合之后,用知识去解决问题,在实践中锻炼才有可能提升学员的解决问题的能力。这项在企业培训中非常关键。

    最后是建立清晰的人才选拔标准和透明的选拔流程。以终为始的对人才进行培养,只有人们在清晰自己的目标之后,主动性会更强。同时,透明选拔流程能够展示了企业内部人才培养的公平性,促进员工对培养的积极和主动性。

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