市场调查的本质到底是什么?
读了市场调研报告,了解了市场调研,市场调研的本质到底是什么?目前我的理解主要是从这几方面去理解
1)数据收集能力。市场调查的调研也好,访谈也好,其本质都是去收集数据来分析,只不过收集数据的形式有很多种,一手资料也好,二手资料也好,大数据也好,想尽办法来找到这些数据进行处理。只要能得到想要的商业数据,可以说是想尽办法,因此方法不在于固定的形式,只在于找到数据的目的。
2)调研过程中的信息了解能力。对于一个行业或者商业模式,在调研前很多人都是陌生的,而随着调研过程的复杂化和接触信息的多样化,看到的新的信息也会越来越多,因此调研可以帮助调研人员来学习到新的行业知识、消费者洞察去支撑决策判断。
3)了解到信息的基础上的决策能力。信息是死的,但是决策是活的,不同的背景和不同的情境做出的决策也大有不同,市场调查有的会给到决策建议,有的则只是描述事实即可。而对于能给到决策建议的项目,调研人员自身的商业经验就很重要了,必须要有足够的实践和了解才能给出正确的决策。
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