书中金句分享——说话的魅力

作者：[美]刘墉

1、废话少说，是学说话的首要功课。世上好多事情办砸，都因为说了废话。

2、在你说话之前，要学会怎么听对方说话。

3、把“赞美”与“关怀”提炼出来，让对方高兴，帮朋友解忧，这矫情不是比你直言好上千万倍吗？

4、能多花点心思说让人舒心的话，就是一种“情”的表现。

5、自己懂，别人不懂，是许多人说话的毛病。

6、赞美别人，也包括“不否定与你不同的人”。

7、先说结果，后道原委。

8、说话，要抓住“要领”，要抓住“要点”，要直指人心，要干脆。

9、坏话要缓说。令人敏感的结果，最好不要单刀直入。

10、不撒不必要的谎。把话说到心窝里，你也要诚实。