每家企业、每个团队都有各自的技术标准，我常组织公司团队成员开展各个项目的技术标准，意思就是沉淀一些共性的SOP，目的就是提高工作效率与成果输出的一致性。关于技术水准展开，任何组织都不容漠视。在此透露一些我们共性的技术标准团队是一个系统，存在的重要意义就是共同的契约精神，而这种默契的体现就是共识技术标准，标准的高低也就决定了一家企业的服务水准和等级。
1.对待客户的需求和我们的工作内容以“清单”示人，除了表示尊重之外，白纸黑字要往往比口头表达更具仪式感，同时也更利于证据留存。给别人清单，表示我们已经经过细致思考，对整个事项充分把握。
2.用确认替代信任，再此确认。确保信息传播的准确性，即使过程期间出现什么错误，也能有空余时间予以纠正。同时无论对部门内部还是对客户外部，都应该用确认代替信任，确认的目的就是避免错误及不必要的重复，信任不一定会确保结果，但确认一定会。
3.信息化社会，每个人的时间都很珍贵，都很值钱。沟通直述重点，汇报直接一张纸完成。千万别啰嗦，浪费别人的时间就等于谋财害命，鲁迅如是说。
我曾为一位中职学校做了一个关于“时”的校园文化—“守时、惜时、审时”。后来学校的文化影响力十分显著，受到很多其他同行学校的美赞。
垫江职教中心的“时”文化-守时、惜时、审时
4.上次说到了手帐，在制定我们自己的技术标准时，手帐是我们的必须工具，也是一种沟通语言，更是链接工具，手帐的优势在此也不在赘述。
5.知识管理可能对很多人来比较陌生，我及我的团队对知识管理都十分看重，也形成我们公司的管理特色。建立知识数据库是所有企业都应该重视的环节，对于咨询、策划类的企业来说更是如此，“知识物料”就是我们弹药武器。
6.名片的背后要有卖点，应该把企业的核心理念及服务宗旨重复不断的展现出来。广告学提到一个名词要别人记住，至少要重复7次以上。产品卖点不仅和我们的产品有关，更与客户有关。要想法设法在尽可能多的应用场景里，让客户记住我们的卖点，就需要利用好一切，不断展现我们的卖点。
7.“半成品不出门”是我们的核心价值观。很多同行都说我们贵，很多客户也这样说，但是我们的贵不是价格，而是我们提供的产品质量和服务。
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