上海一妇婴的护工

作者: 梅花漂香 | 来源:发表于2020-01-18 16:34 被阅读0次

媳妇在上海一妇婴顺利产下宝宝,母子平安,我们一家和亲家亲家母都长长舒了口气。兴奋和激动着。看着来来往往的家长,一个神定气闲往返于一个个整洁而宁静的产房,不由得感叹:时代的发展,先进而周到的服务,已经让即将新晋爸妈、爷爷奶奶、外公外婆吃下了定心丸。

媳妇刚下手术台推进病房,安顿好之后,一位护士长模样的中年护士便向我家推荐:她们在一妇婴有一个叫瑞泉秋歌服务中心向每位产妇配备一名专业的护工,每天二十四小时不间段服务,即随叫随到。每人每天一百七十五元。我们儿子立即立同意,一会儿,一位眉清目秀,中等身材的阿姨来到媳妇的病房,自称是新来的护工,名叫赵欣。

护工阿姨非常专业,一上来,几个连续动作下来,我暗自感叹:专业的就是专业的,是我们这些所谓有经验的过来人望尘莫及。

首先她给媳妇擦洗身子,每一步即轻手轻脚,又手脚麻利谙熟。一会儿,感觉媳妇产后的疲惫紧张舒缓了许多,比较安静地熟睡了。一会儿,新生的大孙子无理由的哭闹起来,我虽然生过一双儿女,并一手带大他们,且女儿的孩子也是我一手带到上大班,可谓经验丰富,但我那都是过时的所谓的经验啦,和这些经过培训且经验丰富的护工阿姨比起来,真是忘尘莫及。首先,宝贝一到她们手上,轻拂几下,便安静下来,她们知道宝贝是大便了,还是小便了,是需要吃奶了,还是吃多了,宝贝吃奶过后轻轻地拍打后背,使他打嗝,证明宝贝的奶水己经正常进入了肠胃。等等一些例的服务真是贴心周到。

第三天晚上一点多钟,宝贝不知怎么哭闹不停,而且好似喉咙都哭哑了,我和儿子想尽办法都无法使他停哭,媳妇便拔打护工阿姨的电话,可是一直占线,无人接听,媳妇便打到服务台,几分钟过后,护工阿姨睡眼朦胧地来了,我生怕儿子媳妇责怪于她,便扯了扯儿子的衣服,儿子意会。护工阿姨接过宝贝,冲了奶粉,一会儿宝贝便安静了下来。这时护工阿姨轻声的致歉,表示她的手机不知怎么一直没接到信号,不然早就来了。我们一家人都表示沒关系。她还说如果我们投诉她,她会得到很严厉的处罚。

我们一家人都表示不会投诉,她也放心地笑了。

每天早上都会有护工的上司来询问:对护工服务满意吗?她有向你们索要红包或其它要求吗等等。我们家人都异口同声地答道:非常满意。

在她空闲的时候,我和护工阿姨随便聊了几句:美女,你相对应一天服务几个客户呢?答一般三个。

那晚上不是几乎没有休息时间吗?

答:嗯,只能抽空睡两三个小时。

白天有时间睡觉吗?

答:沒有时间睡觉,有时中午特困时扒着能睡一、二十分钟。

真的是太辛苦了,正是这些美丽,善良,专业,严于律已的新型服务团队给新晋的奶爸奶妈们一个学习舒缓的学习平台。

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