你是否有过同样的状况下你不知所措,而别人却能够非常迅速的做出有效决定?在你还在迷茫的时候,别人已经有了行动且取得了不错的成绩?到底是什么原因造成这一切?是环境?知识?经历?还是什么?
凡事必有四种解法
DISC的由来
DISC的核心理念可以追溯至古希腊时期的“医学之父”——《希波克拉底誓言》的作者希波克拉底(Hippcrates),他q最早以四种不同的元素来诠释人类行为模式的人,他以四元素——火、空气、水、土为基础,提出人类具有四种基本性情,即易怒、乐观、冷静和忧郁。
易怒性情者,会毫不犹豫地采取行动;乐观个性者,热心、有活力且外向;性情冷静者,缺乏行动力、有耐心且沉着;性格忧郁者,严肃、忧虑且安静。
现代许多的行为理论均以这四项元素为基础,包括德国哲学家康德及瑞士心理学家荣格的理论,其中最具影响力的可能要算是卡尔·古斯塔夫·荣格(Carl Gustav Jung)的研究了,他在19世纪首次以科学的方式,将个人行为归为:感觉、直觉、情感和思维。
凡事必有四种解法直到上世纪二十年代,美国心理学家马斯顿博士发展出一套理论,用以解释人的情绪反应。马斯顿博士设计了一种可测量四项重要性向因子的行为测验方法,这四项因子分别为支配(Dominance)、影响(Influence)、稳健(Steadiness)与谨慎(Compliance),而这套方法也是以这四项因子的英文名第一个字母而命名为DISC。这就是DISC的由来。
四种特质的人的特点
支配型(D)
凡事必有四种解法一般描述:
爱冒险的、有竞争力的、大胆的、直接的、果断的、创新的坚持不懈的、问题解决者、自我激励者。
对团队的贡献
基层组织者、前瞻性的、以挑战为导向、发起运动、有创新精神
压力下的倾向
高要求的、紧张的、有野心的,好侵略的、自负的、非日常工作的、带有挑战性和机遇的工作
理想环境
不受控制、监督和琐碎事困扰、革新的、以未来为导向的环境、表达思想和观点的论坛或集会
可能的缺陷
、过度使用地位、制定的标准太高、缺乏圆滑和变通、承担高速、过多的责任
高D的情绪特征:愤怒
影响型(I)
凡事必有四种解法一般描述
有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐观的、令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的。
对团队的贡献
乐观、热情、创造性地解决问题、激励其他人为组织目标而奋斗、团队合作者、通过协商缓解冲突
理想环境
人们之间密切联系、不受控制和琐碎事的困扰、有活动的自由、有传播思想的论坛或集会、有相互联系的民主监督者
压力下的倾向
自我提高、过分乐观、过多的言语、不现实的
可能的缺陷
不注意细节、在评价人方面不现实、不加区分地相信人、情境下的倾听者
高I的情绪特征:乐观
稳健型(S)
凡事必有四种解法一般描述
友善的、亲切的、好的倾听者、有耐心的、放松的、热诚的、稳定的、团队合作者、善解人意的、稳健的
对团队的贡献
可靠的团队合作者、为某一领导或某一原因而工作、有耐心和同情心、逻辑性的思维、服务取向
理想环境
稳定的、可预测的环境、变化较慢的环境、长期的团队合作关系、人们之间较少冲突、不受规则的限制
压力下的倾向
非感情表露者、漠不关心、犹豫不决、坚定的
可能的缺陷
倾向于避免争论、在确定优先权时遇到困难、不喜欢非正当的变化
高S的情绪特征:非情绪化的
谨慎型(C)
凡事必有四种解法一般描述
准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、善于发现事实、高标准、成熟的、有耐心的、严谨的。
对团队的贡献
善于下定义、分类、获得信息并检验、客观的、"现实的锚"、保持高标准、有责任心,稳健可靠、综合性的问题解决者小团体的亲密关系、相似的工作环境、私人办公室或工作环境
压力下的倾向
悲观的、挑剔的、过分批评、紧张的、大惊小怪的
可能的缺陷
受批评时采取防御措施、常陷入细节之中、对环境过分热衷、似乎有点冷漠和疏远
理想环境
需要批判性的思维、技术或专业领域
高C的情绪特征:害怕
凡事必有四种解法
有一次小D、小I、小S、小C约定周日上午10:00靶场一起去打枪,因为都是第一次,9:30早半个小时,小C就来了,提前的勘测场地、了解现场的情况,于此同时,小I还在床上睡觉,原来小I昨天和朋友们玩的太嗨了,大半夜才回来,而小D则是准备开车出发去约定的地点,小S则是因为爱人要去和接朋友,开走了他的车,因此小S则在做地铁赶到约定地点。
凡事必有四种解法9:55小C从容的走到靶场约定地点,小D和小S都已经到达,这时的小I急急忙忙的跑过来,边跑还边喊着:“我也到了。”于是他们一行走向靶场,一个非常和蔼的教练走过来,开始和他们讲解如何使用枪、注意事项以及做了一个示范后,问到:“你们都学会了吗?谁先来试试”。
凡事必有四种解法小I在就忍不住了,一把抢过教练手里的枪,开始瞄准,这时突然有只小兔子跑了过来,小I马上转移了注意力,瞄准兔子,只听“砰”的一声,枪响了兔子跑了,原来没有打到兔子。这时教练问到:“还有谁要尝试?”小D走了出来,拿过枪,瞄准发射,只听“砰”的一声,小D打完后发现原来瞄准的不够准,打完后又调整了一下瞄准的姿势。教练接着问到:“还有谁要尝试?”小C来啦,拿过枪,瞄准,瞄准,瞄准,15分钟过去了,这时小I忍不住说到:“快点开啊,别光瞄准啊。”而小C却还在瞄准,又过了5分钟,小I说到:“怎么还在瞄准啊,都瞄准了20分钟,小C到底要干嘛啊,随便打一枪就好了啊。”又过了10分钟,小C终于“砰”的一声发射了,竟然上靶了。小S说到:“厉害厉害,都12点了,小S你快点打,打完我们去吃饭。”于是小S随便打了一枪,然后说:“我打完了,我们去吃饭吧。”
凡事必有四种解法小D、小I、小S、小C四种人我们在日常生活中都会碰到,每一种人都有自己的做事原则和做事方法,四种特质没有好坏优劣之分,并且四种特质会随着环境而发生改变。
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