孩子考试成绩不理想或者表现不理想时，你一般处理与沟通的方式是怎样的？
孙晓云老师说有两种解释在中国很普遍。第一种解释是：“真笨！就没见过你这么笨的孩子。你算是完了，什么都学不好。你要学好，太阳就从西边出来了。”
这些贬低孩子、伤害孩子自尊的话语，很多家长都说过。有个孩子，就因为从小到大每次都被家长拿来与“别人家孩子”比较，每次比较结果都是“你怎么这么笨？”最终，她的成绩从年级中上掉到中下，最后掉到了倒数。最后的最后，她辍学了，理由是“我很笨，不适合上学。”
其实，是她真的笨么？并不是，而是孩子家长的贬低大大打击了她的自信心，被说多了后，自己怀疑自己的能力，觉得自己确实是不行的，后来学习自然就停滞不前，甚至倒退了。因为认定了自己不行，所以就觉得再努力也没有用，干脆不努力了。
第二种解释比较温柔，但更可怕：“孩子，你为什么学不好数学啊？因为你爸爸妈妈都没有数学细胞，咱全家都没有。”孩子就会想：“啊！原来是这个原因，都怪你们，什么基因啊！”结果是不但打击了孩子，还把他给定性了，孩子不用再承担什么责任了，觉得这不是自己的事，从此孩子再不学数学，觉得考不好也完全没有心里负担了。
这种消极解释十分可怕，因为你把孩子失败的原因解释为是永久的、普遍的、人格化的、不可改变的。这样孩子给自己定性了，觉得自己确实是有问题，改不了了，所以就放弃了努力，从此真的越来越差了。
当孩子的学习成绩不好时，你要把它给倒过来，要把孩子失败的原因归为暂时的、偶然的、非人格化的、可以改变的。我们要有成长思维，孩子现在的学习成绩是暂时的，只是一个起点，是可以提高的。
孙老师说，孩子没考好，很沮丧，建议父母这么说：“孩子，别灰心，你肯定能学好数学的。你小的时候学得很好；你买东西倒腾得不错；你零花钱管得很清楚。你能学好数学，这次没考好是因为没好好准备，数学题做的有点少，有几个概念没有掌握，你要努力一下就掌握了。”
学习成绩不好，孩子本就很失落了。当孩子听到父母这样的话，就觉得有希望，他觉得自己是可以做得到的，只是暂时还没有学好，只要自己下次注意一点，还是可以提高的，那样孩子就不致于失去信心，还有努力的希望。
小总结：当孩子学习成绩不好时，我们家长需要看到孩子的情绪，考得不理想，他自己本来就已经是难受的了，也害怕被父母骂，所以孩子在面对父母时，内心是十分不安的。我们这里可以安慰一下孩子；父母不要拿孩子的成绩和别的孩子比较，要和孩子以前考试的成绩去比较，我们通过与以前的成绩比较，看孩子是进步了还是退步了？如果成绩是进步了的，就算孩子的成绩还不太理想，父母也要看见孩子的进步，去肯定孩子为提高成绩所作的努力；如果孩子的学习成绩是退步了，父母也不要太过担心，孩子的成绩是暂时的，我们要和孩子一起去找原因，同时要鼓励孩子，带孩子看到他之前做得好的地方，和孩子看一下下次若想要考好，应该做那些改进，鼓励孩子好好加油。
考试分数固然很重要，但它毕竟是表面的东西，它只是衡量学习成绩的标准之一而不是全部。我们要把目光放远，比学习成绩重要的还有孩子的人格，我们要把培养一个具有积极人格底色的孩子作为我们的目标，一步一步地鼓励和引导孩子，和孩子一起成长，成为孩子的助力。
建波 2019.6.10
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