导语:今天是三八国际妇女节,一个让所有零售商家打鸡血的节日。各大电商平台,纷纷在几天前就开展“女王购物节”。各大线下超市,也纷纷开展各种营销活动来迎合女性消费者。
“她经济”的产生
女性消费者一直被视为零售业的主要驱动,尤其近年随着消费结构升级,女性消费者的消费领域不再是简单的购买衣服和零食,更多用来打造自身美丽,无论欧美日韩,各种高端时尚品牌开始在中国发力,由此也产生“她经济”。
由于现代女性拥有了更多的收入和更多的机会,她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”,在获得了经济自由后,她们喜爱疯狂购物,成为消费的重要群体。越来越多的商家也为了迎合女性消费者,专门从女性视角出发,研发新产品,来抢占女性用户市场。随着微信社交网络的全面普及,各种中国新兴品牌更是借微信之势席卷整个女性朋友圈。从韩束到小黑裙,全部借着这股东风,完美实现了品牌蜕变。
“她经济”的兴起,极大刺激了中国零售业
看懂新零售与“她经济”的内在联系
女性消费者之所以成为现代零售的主要驱动力,一方面是女性获得了经济自由,消费自主权大大增加。另一方面是社交网络的兴起,“晒”成为了女性朋友圈中一道亮丽的景色。而每一张“晒图”的背后,则拥有该用户身后整个潜在消费者群体,所以“晒图”对于零售经济的驱动主要性,不言而喻。
线下实体零售受电商冲击多年,而电商发展目前也遇到了瓶颈。但人们的的消费需求和消费欲望还在逐步增强,于是新零售应运而生,全面围绕提升顾客购物体验,满足消费者需求而展开。云智盛世而女性消费者更将是新零售的主要驱动力,所以要想做好新零售,就必须从女性视角去理解女性顾客,了解他们的需求。
1进行准确的市场定位
企业必须改进传统的市场定位策略,针对现代女性往往身兼职业和家庭的双重身份的特点进行定位,使企业商品的形象契合消费者的印象。例如,在女性期刊激烈的竞争中,《女性月刊》改头换面重新定位,更名为《职业女性》,占领了职业女性这块阵地,这是针对女性消费趋势转变调整定位并取得成功的范例。
2使营销诉求适应消费趋势新变化
现代女性有较高的自我意识,对商品和服务的要求较高,因此,企业进行营销时,要尊重女性的地位和成就,使产品或服务凸显她们的价值,甚至帮助她们找到自身的价值。举个例子,玫琳凯化妆品就以“为自己创业,但不必单打独斗”为号召,创下数十亿美元的业绩,这个信息强烈地与现代女性的价值相互呼应。
3恰如其分地运用体验营销
从心理层面来看,女性消费者可能为一瞬间的感动,花超出产品本身百倍的价格进行消费。因此,在女性这块市场运用体验营销中,关键是产品到底能够封存多少体验在里面,而这些体验是否能无损地传递给女性消费者。
4将女性视为营销伙伴
女性可以是极佳的营销伙伴,如果她们参与产品的开发过程,更能提出符合要求又吸引人的产品或服务。企业可以在营销体系中建立充分的消费者反馈机制,让女性能够更积极地共同参与开发她们钟爱的产品或服务,让女性能实质地影响企业的相关作业。
将女性列为营销伙伴的概念,实际上代表营销模式的转变,不再是“向”女性营销,而是开始“与”女性共同营销,这表示商家不再需要倚赖过时的刻板印象,但必须开始在产品中加入女性消费者的想法和偏好。在已有品牌的产品或服务中创造出独特的女性见解,这种形态才是未来的营销趋势。
新零售未来将引领中国零售经济,这个毋庸置疑。但新零售不是一剂万能药,每个品牌和商家,需要对各自的产品和市场进行精准定位,才能更好的搭上新零售这艘豪华巨轮。所以每个商家在搭建自己的新零售系统的时候,一定要对自己、市场和竞争对手有一个充分的了解,然后对症下药,开展有自己独特个性和品牌烙印的新零售。
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