沟通力第三课
每一种情绪的背后都有未被满足的需求!
当我们有情绪的时候,想想还真是自己的某项需求未被满足!
人本主义心理学家马斯洛总结出人类的基本动机形成了5个需求层次。
1.最底层:生理需求
食物、水、空气、休息的需要,性欲表达的需要,消除紧张的需要。
2.二层:安全需要
安全、舒适、宁静、不害怕的需要。
3.三层:归属和爱的需要
融入他人中间的需要,与他人建立关系的需要,爱与被爱的需要。
4.四层:尊重的需要
自信的需要,价值和能力感的需要,自尊和受别人尊重的需要。
5.最高层:自我实现的需要
发挥潜力的需要,拥有意义深远的目标的需要。
按照马斯洛的观点,在到达下一个更高等级之前,必须满足之前等级的基本需求,如果基本的生理需求很紧迫,其他需求就处于抑制状态,而且不能影响你的行为。当它们得到合理的满足后,就会进入下一个层次——安全需要——就会对你产生激励作用。当你不再关心安全问题时,你又会被归属的需要——融入他人中间与他人发生联系的需要、爱以及被爱的需要——所激励。如果你的生活已经衣食无忧并且安全,而且具有社会归属感,你就会上升到尊重需要——喜欢自己,认为自己有能力和有效率去做能赢得别人尊重的事。位于需求最顶端的是这样一些人,他们生活富裕、安全、被别人爱以及爱别人、有信心、善于思考并有创造力。这些人已经超越了人类基本需要而需求他们潜力的充分发展,或者自我实现。在其他正性的品质中,一个要实现自我的人有自知之明,能自我接受,在社会中反应灵敏,有创造性,自动自发,以及愿意接受新事物和挑战等积极特征。
奥尔德弗的三重需要理论认为人们存在3种核心的需要:
1.生存(Existence)的需要、
2.相互关系(Relatedness)的需要
3.成长发展(Growth)的需要。
需要就是激发动机的原始驱动力,一个人如果没有什么需要,也就没有什么动力与活力可言了,反之,一个人只要有需要,就表示存在着激励因素。
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