转身离开理想

2016年，我满怀激情与信心的拉开那个通往心中梦想的大门。

转身离开理想

月子中心这个行业先如今已经是耳熟能详的大众服务业了，但是在十几年前我还是一名中医学院的学生时，没有太多人知道这是个什么机构，我也是在02年踏上宝岛时第一次了解到这种特别的服务理念，出于当时所学专业的好奇，我一直研究着月子中心这个行业对于客户的需求，那个时候的我是个还在医院当实习医生的学生，对于生育后的养护，我小白一枚。所以，好奇归好奇，没有亲身体会是不知道其中的优劣，但彼时，已经在我心里埋下一颗理想的种子。

后来，我也成为了一个新手妈妈，对于坐月子的知识，书本上有，老一辈的教的也有，有同频的，也有冲突的，我茫然间，想起了多年前在台湾学习的一些些月子护理的知识。

我把自己当成小白鼠，请家里人照着台式月子餐的食谱来烹饪月子餐食，有着多年妇幼保健院从业经验的姐姐也和台湾的姐姐隔空交流着两地的带娃方法，米酒水、麻油鸡、月子茶......我一点点的尝试中也慢慢发现了各种为什么的逻辑关系，不由不得佩服宝岛的月子护理观念，也心生了要把这些观念都带进我生活的城市，让更多的女性成为受益者。就这样，我们家的月子中心——台湾家传人文月子会所贵阳店诞生啦！

转身离开理想

家传人文在台湾有着悠久的行业历史，也是最早进入内地的月子护理团队，我的宗旨是能为宝妈们引进来自台湾的护理技术，更能引进来自台湾又最适合内地宝妈的护理，像这样技术沉淀厚重的品牌无疑是最理想的选择，一年的时间，一次次的谈判、一次次的磋商，终于用我的真诚打动了家传人文的团队，但是，能加盟品牌，创始人有条件在先：必须按照他们的护理流程来为宝妈们服务，不能像市场上的其他月子服务中心那样，只要能多赚钱，毫无底线的去做各种不适合月子期间的高大上的护理而伤害到客户的健康，尤其，有些伤害是暂时隐匿的，或许会在十年或者二十年或者更久以后才能显现出来!

而在我们进入市场的初期，因为新店的模式和其他家有不一样，客户在不了解的情况下都还比较配合，而等到经营到了稳定期以后，各种客户与制度间的矛盾慢慢的浮出水面，例如月子餐食谱的搭配结构、月子茶代水的喝法、月子期间是否能练习瑜伽.......之类的问题一点点变成了我们、客户、品牌总部的三方博弈，总部和客户的强势总是让作为加盟商的我深感为难，可是，企业要生存，赚钱是硬道理呀！

随着本地客户在其他月子中心提供的各种眼花缭乱的服务忽悠下，我们这般坚守原则的撑着，着实考验着我们的钱包和品格。后来有很多同行或者其他的商人会教我，怎么样能赚钱，怎么样能让客户在消费期间满意，而这些都可能是以牺牲客户的某些利益为代价，或许还会是不可逆的损害，我不想，我的合作伙伴也不想！我们都执拗着，只为宝妈能尽早恢复健康，只为宝宝人生的第一个月就能得到很好的育教，如果不能在做好这件事的同时兼顾赚钱，养活我们的团队，我们能做的就是：不！不愿委身于赚钱而放弃原则，又没有足够的殷实的钱包来支撑我们的理想，这样的尴尬让我和伙伴们一边忍着眼泪送走最后一批客户，一边回绝了想要继续到我们店里消费的准妈妈们，因为，我们决定退出啦！

转身离开理想

2019年，经过慎重的考虑后，我们决定退出月子服务行业，看不到希望的原因一半来自同行，一半来自市场。同行间的低价竞争看起来客户是受益了，但是，低价服务下的成本也必须压缩，或者另设自费项目的套路；而市场上的客户对于行业选择标准也没有一个规范的认知，总是给我们提一些明明是错误的、我们又为了让客户满意不得不去完成的要求，因为这里的客户常常喜欢这样的顺从；而在内地，月子服务机构并不像台湾归属于医疗卫生机构来监管，是个门槛很低的行业，没有行业执行标准，如果愿意，谁都可以到这个行业里来浑水摸鱼的赚上一点，于是，上到医疗机构从业人员，下到月嫂公司，家政行业，包括曾经的莆田系等，都涉足其中，想分一杯羹。而我，和我敬爱的合作伙伴——一个在临床工作了几十年、对宝妈和宝宝都用信仰的态度去照顾的天使姐姐，我们决定在这样的恶性竞争中全身而退，不是我们不爱这一行，而是太爱这一行，不愿意让自己的理想被现实所左右，退出，是对自己理想的尊重，是对自己开立的这样一家月子中心的尊重，是对当初加盟时对品牌商的承诺的尊重，是对这个行业千万需求的客户的尊重，宁可离开，不降低品质！

退出，或许是短暂的，也或许就此告别，而这近三年的日子里，感谢所有关注、关心、支撑台湾家传人文贵阳店的小伙伴们，未来的日子里，希望每一个家传宝宝都茁壮成长，我们依然爱着每一个家传的小天使！

再见，台湾家传人文月子会所贵阳店！感谢每一位选择曾经选择我们或者希望选择我们的妈妈们，还有我们一起坚守岗位至最后一刻的天使伙伴们，我很珍惜相处的每一寸光阴，谢谢你们的信任和支持，这将是伴随我们一生的财富！