故事1
封总在家打扫卫生，衣柜比较高的地方够不着，于是乎：
-'小吉，去看看厨房吧台下面是不是有梯子，有的话拿过来用一下'
-'看过了，没有'
工作中可能经常会遇到类似的事情，封总是老板，小吉是干活的，请问上述对话过程中，老板和员工的工作方式有什么问题？
老板的问题：手段和目的一起说，权责不清晰。
老板的目的是让员工去吧台看看是否有梯子么？那是去找梯子么擦衣柜么？实际上并不是，老板的目的是把衣柜较高的地方擦一下，和梯子都并不一定有直接关系。
话说回来那么爬梯子擦是一种方法，其他手段比如踩凳子擦也不是不可以，拿擦窗户的升缩杆擦也是极好的。
假设已经达成共识通过了爬梯子擦这种方案，那么去吧台找梯子又是几个意思了？去吧台找只是其中一种手段，去其他地方找，如果家里没有的话，去领居家借，再买一个也不失为其他手段，为什么非得限定去吧台呢？
为什么要把具体的实施手段也要告诉员工了？不愿意放权，不敢放权么？
员工的问题：未能把握老板的正真意图，未能主动承担责任，丧失思考能力
犹记得上班以后，各路大佬分享经验，经常讲到，拿到需求后要善于沟通，多思考，老板为什么这么做，要搞清楚背后的原因。细细想来确实如此，如果按照老板安排的手段去执行，做的再好，最多是一个优秀的执行者。但是一旦遇到问题时，便不知如何变通。所以这个时候，大家经常听到一句话，站在老板的角度去思考，帮助他解决问题。解决的是正真的问题，而不是表象问题。
那么问题来了，什么是核心问题，什么是表象问题？
- 业务增长缓慢
- 库存压力大
- 开会效率低
以上实际都是表象问题，区分核心问题和表象问题最好的方式就是问为什么。以开会为例
-为什么开会效率低
-因为时间过长，中场过后大家注意力就不集中了；
-因为大家对会议内容和会议流程不了解，中间一直被打断；
-因为大家争吵比较激烈，缺少一个能够控场的主持人？
找到核心问题，对症下药才是正解，否则对着现象去yy解决方案，有点像病急乱投医。
有没有什么方法乱可以避开上述问题了？答：概念性思维：两横一竖，高度-宽度-深度
- 第一横代表高度，意味着高的维度，高的格局，全盘思考很多事情，从多个目标中选取一个，目标很唯一
- 第二横代表宽度，为了实现这个目标，我们有多种实现手段，从中选取最能解决痛点的那个手段
- 一竖代表深度，在选中的这个手段上，要做深，规划好，先做什么，再做什么，最后做什么，要超越所有对手，做到第一，做到绝对的第一，至少超越第二名50%。
--2022.05.01 于北京（自带根据ip显示城市属性）
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