1.常规状态
2.空值状态
3.极限状态
4.局部资料状态
5.错误状态
6.加载中状态
常规状态
产品设计规划中,所能想到的巅峰状态,内容最多,提供最大价值的产品(界面)状态;是所有其他状态的基础;最常见的如appstore里应用程序截图或产品应用的DM单的截图呈现的产品界面;
这个状态是提供满足用户最大的需求的状态,其他的状态都是依据这个状态来进行改变;
空值状态
这个状态下,一般被无数的UI和PM当作一个单纯的画面来看待,在这个空值状态下的界面中,产品可以承载不仅仅是一个默认的空值预载图,在设计的角度来说是需要一个场景化的情感设计剧本,在产品的角度出发,就是想办法在这个状态下做更多的事情,比如提醒用户产品可以给他们提供什么样的服务,吸引用户去自我行动,创造出内容;
一般来说,空值状态有三种不同的情景:
1.用户初次使用产品,没有相关信息内容
2.用户自行清除数据后
3.用户操作条件下,系统找不到符合用户需求的内容
极限状态
极限状态,更多指的是上限场景,防止溢出;
如收件箱,一条未读邮件的情况下,可以理解为空值状态,有2条,可以理解为常规状态,假若有1k+的未读,这个内容的界面显示是否要全部显示?如果不全部显示,那么展现的界面是什么样的,上限的设定规则是需要PM去考虑的。
局部资料状态
用户界面呈现的内容只有一部分,如何去吸引用户完善;
错误状态
《人机界面》提到“系统应当把用户输入的数据当作圣物”,系统不能随意的去清除、修改、撤销用户输入的数据信息,即使本身就是用户的操作错误,而应当是给出相对应的错误引导提示,让用户自行的选择处理方式,让用户始终在我们的产品中有种“我的上帝,我说的算”的内心感知,此外,尽全力的去保留用户的输入信息,对其中错误的信息做出反馈与引导,是对用户的尊重,同时说明你的产品懂得尊重,懂得尊重就是人性的产品的一个要素。
错误状态的提示应当温、简单、友善。