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首先问候一声小伙伴们大家现在好。我是你们的老朋友也是你们的新朋友红姐。非常感谢今天在群里和我一起互动的小伙伴们,假如不是移动互联网,今天正好是礼拜天,我们很多人可能在聊天逛街打游戏带孩子,或者,在做一些自己喜欢的一些其他的事情。也正是因为移动互联网正是因为微商我们放弃了所谓的享受时间选择在这里学习提升自己,让自己成长,大家是我见过的微商伙伴中最热爱学习的小伙伴。让我们把最字热烈的掌声和最美丽的鲜花送给最爱学习最棒的自己。2017年呢,我也给自己设定了一个小目标,每天锻炼一小时,每天听一本书,通过自己价值输出,找到10位志同道合的朋友一起来提升个人影响力,实现健康财富自由梦。真诚的友谊来自不断的自我介绍,虽然有很多朋友已经认识我了,我还是想做一个简单的自我介绍。我是一个七零后,在优品500做过采购及项目运营主管,也在另外一家专门给实体店做营销方案的公司做过售后及培训,当时为几百家实体店家做方案及服务,在做服务的过程中,感触最多的是实体店家真不容易,所以我就有了要帮助实体店家用好微营销的想法,于是将二年前学了又丢了,没有学精的微营销再次学习,很幸运,我遇到了很多贵人,我的导师,大师兄,我的同学州长,松哥,等等,我是万人迷五期的学员,我上过小麦老师的课,我参加了梦想学院的讲师训,,一点一点,由不懂的互联网不懂得微营销,甚至连微信最基础的一些功能,我都不能熟练的运用。更不懂得什么是吸粉,不懂和好友去聊天,没有计划也没有目标,想去那就去给谁聊,更不懂得好友管理。通过系统学习,我学会了吸粉学会了与好友互动,学会了在社群分享。更学会了一对多批量成交。问大家一个问题:我们的市场在哪里?
我们的市场在我们通讯录,在我们的微信群对吗 ?
粉丝量是我们的一个基础所在,粉丝很重要,我们每天不断的去加人,你知道第一次怎样给陌生的好友聊天吗,你加了一大堆粉丝,不跟他聊天儿不互动,他跟你有关系吗,他会主动送上门找你买产品或者成为你的代理吗,那么今天给大家做的这个临时分享呢,主题上面我也已经给大家说了就是给陌生人聊天,如何破冰。
相信这节课,是大多数微商小伙伴都遇到的一个困惑。跟刚刚加入的或者是别人刚刚加你的那些陌生人,怎么跟他聊天儿,也就是第一次聊天儿。我们做微商呢,特别是新手,刚做微商的新手做起来呢,基本上是没有什么头绪的。就是知道要疯狂的去加粉疯狂的去加分,那么感觉微商了不出货呢,就是因为粉丝不够。其实也学了不少的理论,听了不少的课程么也加了不少的人,就是不知道怎么跟人家去沟通。甚至还没有开口呢,就被人家拉黑了,更别说卖货了对不对。
你有过这样的困惑吗?
有的在线冒个泡,让我记住你好吗 ?
以后咱们就是好朋友了
聊天,是微商这门生意的一个基础。好友再多再精准,你不聊天不去激活,跟你没有关系,也毫无意义。回想下,第一次交易时,你想从对方的手里去讨几个钱出来真的是非常的难,为什么呢,因为对方没有安全感,你的产品好,你的服务也很专业,我怎么去相信你呢,你拿钱跑了怎么办啊,你不发货,我找谁去啊,你是不是骗子,等等。其实呢,这些都是顾客在掏钱的时候,一个正常的心理。
大家呢可以换位思考一下,如果换成是你,你是不是也有这个顾虑。我们站在顾客的角度去想,他们的这些心理,我们是可以理解的,就拿我们自己来说吧,平时在微信上一个陌生人你会去找他去买东西吗,平时你根本就没有和对方聊天也没有沟通也没有互动,没有跟人家产生任何的一个链接,根本不知道你是谁,没有任何的一个信任,所以掏钱当然不会那么爽快,对不对?
你们平时都是怎么与陌生人打招呼的?
带着这个困惑,我们大家一起来回顾一下平时都是怎么跟陌生人去打招呼的。
基本都是说:你好,在吗?美女,我们可以交个朋友吗?我们可以聊聊吗……或者我是谁谁谁,或者是你在干什么,我是干嘛的等等。。。不痛不痒的一个问话,或者一大段很自以为是很牛逼的自我介绍,基本上就是被人拉黑的一个开始,为什么,我很忙,有事请直说,没有时间陪你闲聊。。
你自己呢,尴尬了,你是谁,对一个陌生人来说,跟他一点关系都没有的对不对,这种拐弯抹角套近乎,是最容易让人抵触和反感的,这种无事献殷勤的问话,很容易让人联想到你是不是要介绍你的产品,人家一句话,就把你堵的无话可说。
重点内容来了!你还在吗?首先,加人之后不要着急去跟他打招呼。
首先,加人后,不要着急去跟他打招呼,现在的微商遍地都是,很多人对微商还是有反感和排斥的,特别是不做微商的,你加上她之后,立刻去找他聊天儿是不是真好撞到他的枪口上,本来就对微商有点反感,你这样跟他直接去聊天的话,她对你印象就不会好。那本来就反感了,更别说她找你买东西了,不拉黑你,算是给你留面子。现在知道应该怎么做了吗?先去逛逛他的朋友圈,一个人的朋友圈基本上可以透露一个人的大部分信息,你可以在他的评论下面进行提问,点赞或者是走心的一个评论。
第二个,私聊
私聊,有技巧,并不是闲聊!私聊一定要出师有名!
比如说他是一个宝妈,她肯定会在她的朋友圈里面晒晒她的宝宝,晒晒她今天做的饭,晒晒他们一家人去旅游的一些照片,你就可以去评论宝宝多大呀,你做饭好棒,或者风景不错等等,这是哪里呀,进行一个评论和提问,让他反过来觉得你在关注他她们就会回复你。每个人都喜欢被关注与赞美,这就是人性,这样一问一答,坚持三天,他就会慢慢的开始关注你,一定要坚持,不要只是点个赞,简单的评论一下,就完事了,要坚持最少三天的关注和评论。
你也喜欢自己的朋友圈被别人关注对吗?在他的评论中混熟后,他对你的防备也就慢慢的松懈了,你们是不是就可以愉快的私聊了呢。
切记,简单的对话就可以了,不要打扰人家太长时间。
第三个点,要对人家提供的帮助表示感谢
很简单,发一个红包过去,金额不用太大,一个心意,多了人家也有负担。
为什么这么做呢 ,对方会觉得,你这个人还不错,加深对你的印象,你给人的印象就不会和骗子,传销等等。有朝一日她成了你的客户的时候,也就打消了她对你的担心和迟迟不下单的疑虑
第四个点,重点,自我包装
什么是自我包装?
就是你的朋友圈要有料,有自己的生活,有情感,有思想
你的朋友圈里不能是除了复制粘贴来的文案就是烂大街的心灵鸡汤
或者一大串无聊的链接
让人家一眼就看到你的老底,丝毫没有再往下看下去的欲望,更别说人家会搭理你了对吗
这就要求平时要注意自己朋友圈内容的打造。包装的目的是让人眼前一亮,哪怕你是个卖货的,也得让她对你产生好奇,有了好奇才有了解下去的欲望
他对你好奇了,自然就会翻你的朋友圈 当然,她就能了解你是干啥的,你卖啥产品的,你的产品怎样等等 是不是比你直接上来就叨叨叨一大段自我介绍强一百倍
第五,做标签管理
对于我们已经初次聊过的朋友都要做标签备注。 第一次私聊,不要企图去成交他,不要企图她会买你的东西 客户对买东西没有那么饥渴的,加个陌生人就买东西? 她傻缺呀![偷笑]
我们第一次跟他私聊的目的就是要了解他的一些信息,比如工作,行业,喜好啊等等,把你获得的信息都做好备注,我们都要有备注
方便日后她找你询问产品时候,你可以一眼认出她
这样你原来的好印象是不是就在他的脑海里出现了,那么接下来就水到渠成了
总之,我们所做的这一切其实也是套路 ,但是套路归套路 你必须拿出你的真诚来
我们所做的这一切就是打基础,为了以后能很畅快的交流,留存打基础。 他把你留在通讯录里你才有展示的机会呀, 才有成交她的可能 ,对吗?
所以,混熟,留存,保证她不会删除你,你才有成交的机会。
所有问题都要站在对方的角度去想,就很好理解了。
理解的刷朵鲜花好吗[微笑]
重复一遍,套路归套路,至少要真诚。这是人性!
好了,今天的分享就到这里,大家可以自己去理解,去试着寻找一个行之有效的属于自己的沟通方式 。
感谢大家一路的陪伴与聆听
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