这次的新航面试,你成功了吗?
恭喜晋级的小伙伴,但是没有通过的小伙伴,也没有关系,因为总结和成长才是人生过程里最重要的意义哦
根据前来咨询的小伙伴的各方面表现,失利原因可以总结为以下几点供大家参考
外在原因:
1. 妆容:盲目走浓妆红唇路线
很多小伙伴都认为国外的航空公司喜欢浓重的妆容,大红唇曾一度是外航的标配,但其实,随着审美的不断变化,各个航空公司也在不断更新grooming guide,并且浓妆适合颜色比较夸张的服装或者五官比较立体的人,红唇更多的时候会强化嘴巴形状,并且鲜艳的颜色会带给人力量感,换句话说就是显得很凶,而服务业的要求却是亲和力,所以,大家慎用、适合自己的才是最好的
2.仪态:坐立行走不规范
僵硬是人在紧张状态下的常态,而我们却常常不自知。这里的坐立行走并不是要求像颁奖礼仪一样架着胳膊保持八颗牙齿的微笑,而是在所有的行为动作里,感觉到优雅而有气质,这里就需要别人当作你的镜子,因为通常自己的盲点自己是发现不了的
内在
1.态度:态度决定你的水平
遇到太多咨询的朋友,都在问一些面试的问题,然而,却忽视了最基本的概念——态度决定了你的高度。服务业比其他行业对员工亲和力的要求更严格苛刻,好的服务永远不是从表面,而是从心出发,这里的心,永远是基于你对所有事情的态度。回想你在咨询过程里你请教问题的礼貌用语,生活里你待人接物的礼节,个人素养的提升可不是一日而成的。
2.软实力:英语是工具,思想才是武器
太多小伙伴对于外航面试,第一个问题就是“姐,我英语不好怎么办”,通常这样的问题要被解决,无它,唯有练习。试想,你以后会在一个国际化的环境里学习生活,语言是你生存的工具,现在不学什么时候再学呢?然后,老生常谈之英语永远都是交流的工具,将自己的思想用语言能够更好的表达出来,才是语言的最大功用。在这里,不停地充实自己,用知识升级自己,用积极谦卑的态度面对一切,总有一天,思想会变成你面对险恶世界的最好武器。
人生是一场马拉松,不到终点永远不知道胜负,与大家共勉[加油][加油]#外航空乘面试# #外航空乘招聘#
网友评论