是不是工作时间巨长？一周工作60、甚至80个小时，工作成了你生活的全部。
更糟的是，你甚至会感到光荣：看！我多“忙”，有多少工作“必须做”。然而事实是，你只是把工作当成了填补空虚的方式。你知道自己每天都在忙些什么吗？
在职场中，我们会发现有这样有一类人，他们每天总是风风火火、急得上蹿下跳，在各种任务中来回切换，可就是产出并不高。而另一类人，他们做事专注、条理清晰，看起来很淡定，到最后再困难的事儿也都默默搞定了。我们称前一类人为“瞎忙”，后面这一类人为“高效”。
今天想给大家分享一组来自brightside的插画内容，生动形象的解释了忙碌≠有效率，如果你有跟我之前一样的状况，希望它能帮助你认清自己，别再瞎忙了。
忙碌的人做事不分主次，有效率的人会分优先级处理问题；
忙碌的人到处问别人问题，有效率的人会很快行动；
忙碌的人经常不经思索就答复，有效率的人思考平衡后再去答复别人；
忙碌的人希望身边的人也在忙，有效率的人希望身边的人也很有效率；
忙碌的人想着如果怎样怎样，有效率的人直接做出改变；
忙碌的人什么问题都秒回别人，有效率的人有了好答案时才回复；
忙碌的人什么都想做，有效率的人专注在一个目标上；
忙碌的人立刻投入工作，有效率的人先思考如何更好完成工作；
忙碌的人想要讨好怀疑他的人，有效率的人做到让客户满意；
忙碌的人一直晒自己有多忙，有效率的人用结果说话；
忙碌的人老说自己没时间不够用，有效率的人总是把时间用在真正地方。
客服人员如何走出“瞎忙”的状态：
1、学会思考做事的方法，比做事本身更重要
不管做任何事情，都要在动手之前先进行思考。找对正确的方法，才是高效做事的捷径。否则就会陷入瞎忙的怪圈。
2、看清努力的方向再拉车
俗话说，方向不对，努力白费。要想效率高，必须先找到正确的方向。
3、学会反思，及时调整自己
学会反思是客服高效工作的必须，做错了，瞎忙了不要紧，最重要的是我们能够及时调整自己，尽早走上成长的道路。
4、学会将知识规划和整合
客服在成长的过程中，要学会将自己储备的知识归类、整合，这样在遇到问题的时候，把需要的部分提取出来就可以避免做重复的工作。
讲真，很多时候我们的忙，真的是自己造成的。一个真心的建议：不管是工作学习还是做什么事情，请务必高效完的去完成它。这样才可以留下时间，给自己做一些喜欢的事。不要把生活和工作搅成一团。
高效工作，从选择美服云客服开始！
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