一个真正的解决问题的高手具有一整套解决问题的方法论，可以解决所有问题，面对再新的问题、再难的问题他们都有办法解决。我们要学会解决问题的方法，就是要学会这套方法论，也就是一整套思维和逻辑。
解决问题有以下四个步骤：
1.明确和理解问题；
2.定位和拆分问题；
3.提出解决方案；
4.归纳总结；
一、明确问题
1.务必明确委托你解决问题的人关心的重点是什么；
2.明确问题解决后需要达到的目标；
3.明确可以用来解决问题的资源；
二、定位和拆解问题
1.定义到元问题
复杂问题就是掺杂了多元维度和变量的问题。元问题就是那些最细小的、最本质的待解决的问题。在遇到复杂问题时，我们要把问题拆解成一个一个元问题，然后一个一个维度去分析、去解决。
2.用公式思维去拆解问题
问问自己这件事的公式是什么？如何才能将生活中的事公式化。
3.拆解问题的推理模式
假设驱动和构建问题树
4.如何把问题拆解到底
麦肯锡的MECE法则和纵横对比看数据。
三、提出解决方案并总结问题
做论述时要让对方觉得这方案是对的。要不断分拆问题直到那个不可辩驳的事实，每一层级控制要点数目，突出重点。
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本文标题：曲凯《怎样成为解决问题的高手》小讲的摘要
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