作为苏宁一员，把顾客服务好是我最大的目标！

苏宁物流，有温度的交付

      8月25日这个七夕节，迅驰司机路小强像往常一样奔驰在江宁区的大街小巷。在这酷热的夏天给顾客送去一丝清凉。

      早上八点多来到弘景大道翰香苑顾客告知路小强，自己住在南京市区不方便赶往收货地并主动告诉司机进户密码。路小强二话没说，背起90多公斤的大冰箱爬上了五楼。打开房门穿上鞋套，跟顾客视频通话按照顾客的要求放在了指定位置，打开冰箱外包装检查机器外观是完好无损的。再次把冰箱的外包装套好，防止有飞尘。

把冰箱放置指定位置并拍照给顾客

    路小强叮嘱顾客冰箱使用前需要静置三小时，在使用过程中如遇到任何问题都可以拨打4008-365-365苏宁热线电话。

    顾客表示还有一件空调的拖机，路小强把拖机单放在了桌子上并用一瓶矿泉水压住，防止风吹落了拖机凭证影响顾客退款。

拖机单摆放处

送货拖旧完成后，顾客特地致电4008-365-365，表扬了司机路小强。

    路小强一直以作为苏宁一员把顾客服务好作为最大的目标！在送货的过程中遇到顾客不便要尽量满足顾客。