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体验正面管教-Day2

体验正面管教-Day2

作者: 不忘初心090421 | 来源:发表于2017-05-11 13:21 被阅读0次

【有效沟通四步曲】:

1.表达你要的;  而不是不要的;

2.表达感受; 而不是情绪; 表达自己是愤怒的

 而不是愤怒地去表达;

3.表达你的需求 ; 而不是抱怨; 不要你猜我想要什么

4.表达你要去的方向; 而不是抱怨你所在的位置;

 看目标; 而不是陷在事件里

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